Отель Whose suitcase is on Borovaya Street, Санкт-Петербург, Россия

Расположение Нет ни одного пакетика с гелем или шампунем, с дороги не помоетесь, топайте покупать. Один рулон туалетной бумаги на 7 дней пребывания это сильно, конечно. Убирались, естественно, ноль раз. Заезда после 15.00 и выезд до 11.00 это тоже жирный минус. Если у вас нет ватсап, то у вас будут проблемы. Им удобно только в ватсап, так что будьте готовы. Общение пытался вести через телеграм, но читают ваши сообщения только если позвонишь. Дозвониться не всегда просто. В день приезда названивать пришлось в течении нескольких часов. На мои сообщения тоже не отвечали. Инструкций и напоминаний не было ни за день, ни в день прибытия. Никто не перезванивал. Когда наконец-то дозвонился, сказали, что рассылают инструкции с 12 до 15. Как можно понять, я уже изрядно понервничал, поскольку не понятно что происходит, и, возможно, надо срочно искать новое жилье. Т.е. вам это напряжение в отпуске не нужно, уверяю. В 14.30 скинули инструкции, но не на тот адрес, написал в ответ сообщение что мол не тот адрес, а в ответ тишина (телеграм). Когда туда пришёл, оказалось это совсем не то место. Позвонил. Узнал, что не туда отправили. Пришлось с чемоданами топать уже по верному адресу. Хорошо, что на той же улице. По всей видимости администраторы отвечают у них только за то, чтоб взять предоплату и сбросить вам инструкции перед заселением. Больше ни за что. Работают когда у них будет желание посмотреть в телефон. Утюга в общем коридоре не оказалось. На просьбу как-то разрешить вопрос предложили мне самому ловить и искать соседей из всех номеров, когда они будут дома, чтоб узнать кто именно забрал его к себе в номер, хотя у них есть все их контакты и написать несколько сообщений, чтобы уточнить у них, это ерундовое дело. Ну в общем ваши проблемы это только ваши проблемы. Ну и конечно же история с залогом. В день выезда написал, что выехал и все данные по инструкции для возврата залога (в телеграм). Залог вернули только через 3 дня после моих звонков, потому что не читают сообщения в телеграме.

В целом, отель расположен в 7-10 минутах от метро, что достаточно близко. Находится в центральном районе. Очень понравилось, что можно было дойти пешком до нужного места (максимально 30 минут), рядом есть магазины, кафе и кофейни, а так же Океанариум (который просто нужно посетить. Время до него 35 мин пешком) Первый раз столкнулись с бесконтактным заселением. Очень понравилось. Действительно, это очень удобно, при всем уважении к персоналу. С самого бронирования инструкции поступали четкие; оплата как и было прописано (предоплата и в день заселения доплата); требуется залог (поэтому лучше отложить заранее денег, при выселении возвращается). Менеджер вежливая девушка. Нам все было понятно. В номере имеется: фен, сушилка, чайник, приборы и посуда, ср-во для мытья посуды, соль, сахар, сода, микроволновка, холодильник. Стиральная машинка и утюг находятся в коридоре (но порошок для стирки нужно было покупать, не то, что бы проблема - для информации). Постельное белье и полотенца чистые. После душа становилось жаркова-то в комнате, но окно все исправляло. Для посещения на несколько ночей - прекрасный вариант. Немного рассчитывали на другой номер (по фото), но, наверное, нужно в примечаниях указывать. А в целом все понравилось.

Меня очень устроила локация. пешком можно дойти до МДТ, театра Ленсовета, ТЮЗ. Это центр, но не было уличного шума. Кровать отличная. Бельё вроде чистое. Два полотенца (маленькое и банное). В ванной не помешал бы стаканчик для зубной щётки - мелочь, а нужная. Есть жидкое мыло. Даже есть фен. Душевая кабина в порядке. В номере всё необходимое: стол (откидной), два раскладных стула, холодильник, раковина, плита в виде панели, с которой я не умею обращаться, да мне и не требовалось, микроволновка, чайник, посуда, моющее средство и губочки. Есть и шкаф, и рожок для обуви. И всё это за умеренную плату. Чисто, но без блеска, который в пятизвёздочных отелях. Чистота в номере в значительной степени зависит от проживающего. Всё было в порядке. Единственно, при отъезде просили вынести мусор, но не указали, куда. Пришлось побродить по двору, пока не нашла контейнер. Но нашла быстро. Лучше бы в инструкцию по заезду-выезду внести этот пункт. Заселение бесконтактное. Инструкция в мессенджере, ключ под кодовым замком, при отъезде его надо положить в тот же бокс. Обслуживающий персонал не встретился. Как говорится, рай для интроверта. Единственно, момент оплаты не прояснён. Я думала, оплата на месте. Место без подсказки найти невозможно. Пришлось звонить с улицы по телефону, указанному в письме о подтверждении бронирования. С багажом и под дождём это было не совсем ловко. Лучше, если бы перед приездом из отеля прислали инструкции об оплате и заселении. Но после звонка всё получилось быстро и удобно. Да, ещё потребуется залог, который возвращается на карту в день отъезда. Понравилось всё.