Отель Hotel El Comendador, Гавана, Соединенные Штаты Америки

Ужасный отель – опасность для здоровья и полное отсутствие сервиса! 1/10 – Никогда больше! Если вы цените свое здоровье, комфорт и нервные клетки – бегите от этого "отеля" как можно дальше! Это не место для проживания, а настоящий кошмар, который испортит вам любое путешествие. Опасные условия проживания - Низкие потолки с торчащими бревнами – я дважды ударился головой, пытаясь просто передвигаться по номеру. Никаких предупреждений на сайте нет! - Душевая кабина(ванна) из-за непродуманной конструкции можно запросто поскользнуться или снова удариться. - Грязь и антисанитария – пыль, чужие волосы на постельное белье да и еще с пятнами. Хамский персонал и нулевой сервис - Даже гида не пустили зарядить телефон! В ответ – грубость и игнорирование. - На просьбы не реагируют – администрации плевать на гостей, только деньги интересуют. - Завтрак, издевательство – холодные полуфабрикаты, грязная посуда, ассортимент как в дешевой столовой 90-х. Обман при бронировании - На фото всё выглядит прилично, но в реальности – обшарпанные стены, сломанная мебель, скрипучие кровати. Итог: деньги на ветер! Я досрочно съехал и потребовал возврата, но мне отказали под надуманными предлогами. Это не отель, а ловушка для туристов! ❗ Важно: меня оклеветали! Когда я попытался решить вопрос с возвратом, администрация отеля намеренно исказила факты чтобы оправдать свои нарушения. Вместо извинений и компенсации – ложные обвинения в мой адрес. Это не только непрофессионально, но и откровенно подло. Никому не советую связываться с таким недобросовестным заведением, и со стороны ostrovka !