Отель Otel' Minima Kuz'minki, Возвышенность, Соединенные Штаты Америки

Уютный небольшой номер Слишком мягкий матрас

Слишком мягкий матрас

Всё что необходимо рядом. Метро, остановка, магазины и близко до центра. Комфортный, уютный номер. Супер чистый. Убирались до нашего приезда, чистое постельное белье и полотенца. На протяжении нашего проживания убирались каждый день. Отзывчивые работники, всегда во всём помогут. Чайничек в номер, кружечки, тарелочки, столовые приборы, штопор..всего всегда в достатке)

Ничего не понравилось. Именно эту ночь пришлось отменить тк не успевали приехать, а тариф был невозвратный. Попыталась договорится с руководством отеля, но навстречу никто не пошел. Не вернули ни рубля. но бронировала отель на 2 ночи. И про вторую ночь я уже все написала в другом отзыве. Они специализируются на почасовой сдаче комнат и на этом им и нужно остановиться. У них нет ни возможности, ни желания сделать ваш отдых комфортным.

Если путешествуете без машины, то близость метро Кузьминки, наверное, плюс. Больше плюсов нет. Это добротный отель максимум на 2500 руб за ночь. Большего он не стоит. Когда вы заплатите 4500 и увидите ресепшен, комнату и персонал - вас очень все разочарует. Пары приходят и снимают комнату на 2 часа. Вот для этого он идеально подходит. Им нужно специализироваться на этом. Для комфортного отдыха постояльцев у них ничего нет. Плюс это единственный отель, с которым не удалось договориться хотя бы на 50% возврата, если вы взяли невозвратный тариф и не успели доехать до него, что еще раз доказывает то, что заточены они только на деньги, а не на Обслуживание. Своей парковки нет, а припарковаться во дворах проблематично. Дороги и дорожки все в колдобинах. Находится на 4 этаже без лифта. С чемоданами и больными коленями - очень тяжело подняться. Малюсенькие чайные чашечки, а кулер с водой напротив ресепшен у выхода. Пока дойдешь до комнаты - половина прольешь. Душевая малюсенькая и хлипкая - билась локтями о стенки. Подушки такие тоненькие, что не понятно лежишь на подушке или нет. Попросила доп. одеяло. Принесли детское одеяло и пододеяльник отдельно. Не заправив. Описывать все минусы не буду. Для комфортного отдыха здесь ничего нет. Но если вы хотите узнать что такое плохой отель и Обслуживание - вам сюда. Уж, не знаю кто ставит ему такие хорошие оценки - видимо те, кто отдыхает в нем по пару часов парой. Полное разочарование.