Отель Romoli Hotel, Рим, Соединенные Штаты Америки

Staff, very friendly and professional. I would like to emphasize Salvatore and Mattia, they were both outstanding. Preposterous situation! We wanted to get a drink in the bar and were not allowed to, because there was a “private party” going on. When asked about the possibility to bring the drinks down the recepcionist (weakest element) told us “not possible, very busy upstairs). Because of this regretable incident i do not recomend this property and never go to this hotel again.

Very clean

Тихое спокойное место, отлично после дня в центре. Рядом автобусные остановки, метро в 15 минутах. -

Отличный отель: расположение, чистота, завтрак и выезжая из него, был уверен, что поставлю наивысший бал этому месту. НО. Во время выселения на ресепшене, сеньор в очках начал вымогать от нас деньги, которые мы уже заплатили. Сначала он сказал, что мы должны заплатить за завтраки и городской налог. На мое возражение, что я уже оплатил городской налог, он сказал, что у него об этом никаких сведений нет. Когда он увидел, что я начал искать квитанцию, он сказал: - ладно, хорошо, но тогда с вас 45 евро за завтраки. Я ему сказал, что завтраки мы также оплатили при бронировании номера. Когда он понял, что у нас есть все подтверждения оплаты, сказал, что он что-то напутал и так уж и быть ы ничего не должны. Но факт остаётся фактом - на ресепшене этого отеля нас пытались обмануть. Это позор! Не рекомендую этот отель , но если заселяетесь сюда, сохраняйте все квитанции и подтверждения оплат. Иначе существует большая вероятность, что вы станете жертвой мошенничества со стороны персонала отеля.

Персонал, расположение, сама Италия... ее сложно испортить)