Отель Residence Stern, Тунис

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 14.07.2021 по 28.07.2021, что можно сказать об отеле, отель впечатляет своим размахом, очень красиво внутри. Русских в отеле было очень мало, пару семей, еда разнообразием небаловала. О персонале :бармены на барах плохо работают, очень медленные, неохотно обслуживают, мы это почувствовали на себе. Аниматоры молодцы "Максик привет!", он единственный русскоговорящий, всегда нам помогал. Неготива писать не буду, хотя его много. Я знаю что директор этого отеля постоянно читает отзывы, я Вас очень прошу будьте добрее к русскому народу. В Тунис летаю каждый год, это был 6 раз, и я впервые разочаровалась, они поймут очем я хотела сказать,мы единственные были большой семьёй и долго отдыхали.

Отдыхала в отеле Lella Baya с 20 по 31 мая 2021г. Попала и в этот отель, да и, вообще, в Тунис благодаря всем известным обстоятельствам, а именно пандемии. Сразу выражу благодарность всем сотрудникам отеля : администраторам, официантам, поварам, горничным, аниматорам, охранникам. Все были предельно внимательны и корректны. Никакого плохого отношения к русским я не заметила. Может быть просто надо самим улыбаться и хоть немного говорить на французском языке и проявлять уважение! А теперь обо всем подробно! Отель в стиле восточной сказки! Очень колоритно и атмосферно! Номера в берберском стиле. Да, в номере все рабочие поверхности (столы) пришлось протереть самой от пыли. Вероятно, в них никто не жил с допандемийных времен. Но лично мне это трудностей не доставило. Номер мой был на втором этаже, трёхместный(!!!), с огромной террасой и видом на море! (бронировала я обыкновенный стандарт) В некоторых отзывах я читала о том, что пульт от телевизора предоставляют под залог, но у меня он уже был в номере ( хоть мне он и не был нужен и телевизор я ни разу не включила)! Писали, что wi- fi в номере не ловит. Но и здесь я даю опровержение : у меня в номере ловил. Я общалась в мессенджерах, смотрела видео, пользовалась соцсетями. Да, в выходные, когда отдыхающих прибавляется ( заезжают целые группы) " поймать" wi- fi проблематично, но это можно сделать в холле отеля, а можно и без интернета обойтись. Уборка номера осуществлялась ежедневно: мыли полы, выносили мусор. Замена полотенец ежедневная ( 4 полотенца: 2 больших, 1 для рук, 1 для ног). За 11 ночей смена белья производилась 4 раза. Я была этим приятно удивлена. Да, полотенца и белье старые и иногда серые, застиранные - вынуждена признать этот факт. Но, на мой субъективный взгляд, на качество отдыха это не влияет. Гель для душа, шампунь и мыло пополняли один раз. Уж не знаю должны пополнять чаще или нет, т.к. привыкла пользоваться своим, отельные средства стояли у меня в сторонке. В номере есть холодильник, фен. Целых 8 зеркал! На террасе: 2 стула, стол, сушилка. Перечислять всю мебель не буду, лучше прикреплю фото. Возможно, кто- то из отдыхающих скажет , что мебель старовата, кое- где штукатурка отваливается - не буду спорить, это так. Но я не ревизорро и приехала получать удовольствие от отдыха! А общее впечатление от отеля и номера не передать всеми превосходными словами! А быть может, я просто влюблена в Восток! Питание. Разнообразие овощей ( огурец, помидор, оливки, свекла) и различных салатов (без заправки) три раза в день. Множество фруктов ( арбуз, дыня, клубника, апельсин, грейпфрут, мушмула) три раза в день ( конечно, не все сразу). Мясо ( говядина, баранина, курица), печень. Рыба ( тунец и не только). Гарниры: разные виды риса, картофель, тушеные овощи ( кабачки, баклажаны, морковь, шпинат), макароны, запеканки. Шведский стол сейчас не в привычном нам виде, а через работников ресторана. Напитки приносят официанты. Один раз у нас был ужин на свежем воздухе под живую музыку. И всем женщинам подарили розочку. Было очень приятно. Отмечу, что все блюда всегда были приготовлены качественно. Единственно, что иной раз мешало при приеме пищи - так это мухи! Я заметила , что в Тунисе ( а может это просто особенность именно района Ясмин(?) )вообще много мух и даже комары были. Бутилированную воду можно брать в ресторане или баре. Что еще сказать про ресторан? : некоторые стулья требуют чистки, иногда пол в ресторане был грязным и липким ( но это уже и отдыхающим надо быть аккуратнее). Про пляж. Он через дорогу ( машин мало) от отеля. Пляж песчаный, широкий . Вход в воду пологий. Береговая линия протяженная. Несколько дней был шторм , поэтому на берег выкинуло много водорослей. Я метров на 100- 200 отходила вправо и там было чистое море. При мне один раз пляж чистили. Да, пляж ( как и пляжный бар и бар у бассейна) еще не открыли. Поэтому лежаки еще не выставили. Но это не проблема. Лично мне лежак приносил ( а потом и уносил) охранник! Зонтики есть. Лежак с матрасом. Кабинки для переодевания и туалета не обнаружила ( если это кому- то важно), но мне и не надо было. Отмечу, что никаких чаевых я ни разу не давала! И на отношение ко мне это никак не влияло! Секрет прост : " Улыбайтесь, господа. Улыбайтесь!" и будьте вежливы. Кстати, мусора на территории я не заметила. А вот на курорте мусора много.

Первоначально при заселении нам показали номер-отстойник, в котором в принципе никому жить невозможно, предложили за дополнительную плату посмотреть несколько вариантов, на четвертом мы остановились, доплатив 50 долларов! Номер с видом на большой бассейн море, очень просторный, с тремя отдельными кроватями, санузел неплохой, но все далеко не новое и есть нюансы, мыло и гель души исправно пополнялись ежедневно без напоминаний: уборка была неплохая и без чаевых, питание в отеле очень неплохое на удивление и о большей мере европейские: но были и очень острые блюда, много отдыхающий из Франции, они там любимчики, как-никак бывшая колония,персонал очень дружелюбен и внимательный, до пляжа 1 минута через дорогу от отеля, но пляж очень грязный и убирают плохо, весь в водорослях. было неприятно купаться, хотя заход в море мелкий приятный песочек и для деток отлично! Лежаков хватает, приносят быстро, нет проблем, бассейн отличный, небольшой, но чистый и уютный, территория маленькая, прогуляться не особо где можно, в самом городе грязь и вонь, хотя выходит гулять каждый вечер, отель находиться в самом центре Монастира, вокруг много магазинчиков с сувенирами и продуктами, все очень дешево, но ужасный запах в самом городе от канализации и лошадей, которые катают туристов на каретах. В целом очень неплохой отель со сказочно красивым интерьером внутри, но есть нюансы))

Добрый день! Нам очень понравился отель Lella Baya!!!Если вы ищете место,где хотели бы отдохнуть от серых будней, провести медовый месяц или просто наесть пару кило замечательной традиционной кухней,то вам сюда!!!)(тренажерный зал тоже имеется)! Замечательный и навсегда запоминающийся дизайн отеля, дружелюбный и отзывчивый персонал-всегда вовремя смена постельного белья,уборка комнат,замена банных принадлежностей. На ресепшене работают профессионалы,которые говорят на нескольких языках,включая русский!!!Отдельное спасибо Houcem и его сыну!!! Всегда мгновенно реагировали на наши просьбы!!!)Да и просто общались здорово! Спасибо официанту за душевное отношение - Kamel и парню, который наливает Coca-Cola! Спасибо аниматорам за веселые,интересные и нескучные дни - Day,Lilu,Monta,Ichicu!) Пляж всегда в порядке!Шезлонги на своих местах,мусора нет,спасатели на месте!Пляжные бар,душ,туалет-работают. Viva Tunisia,Viva Lella Baya!!!)

Буквально пару дней назад вернулись из поездки. Отдыхала я двумя детьми, 3 и 16 лет. Решила написать отзыв сейчас, пока все детали свежи в памяти. Перелет НордВинд без питания (питание заказывать можно заранее на сайте перевозчика!). Вылет не задержан, по прибытии в Монастир трансфер уже ждал нас. Поездка была от Пегас Туристик. Комфортный автобус доставил к отелю. Разместили быстро, поскольку прибыли в отель уже около 18 часов. Предложили нам номер с видом на море, я отказалась, так как читала отзывы о громкой анимации либо этого отеля, либо соседнего. Номер просторный, на 3 этаже. Окна выходят на бассейн соседнего отеля. В номере есть все необходимое: кондиционер, фен, телевизор, холодильник, мыльно-рыльно, полотенца. Маленький презент от отеля - свежие фрукты и ягоды и вода. Кондиционер исправно работает и без пульта, а вот если кому захочется посмотреть телевизор, переключать каналы, нужен пульт - за депозит на ресепшн можно взять. Некоторые работники отеля понимают по-русски "Чуть-чуть", некоторые знают английский. Ну а если вы владеете французским - проблем в общении у вас не возникнет. Территория отеля, да и внутреннее убранство, очень красиво! Сказка 100 и 1 ночь! Ухоженно! На территории шуршат каждое утро уборщики, чистят территорию и бассейн, в номере убираются, но без фанатизма. Уходя из номера оставляла 1 динар, уборщица тогда более тщательно убиралась. В основном ресторане отеля еда разнообразная, вкусная, свежая. Мы не привередливы, бутербродов с черной икрой не ожидали, поэтому нас все устроило в питании. Поскольку я была с ребенком 3 лет, никаких острых соусов и "странно выглядевших блюд" мы не брали. Старший ел супы (очень понравились!), пиццу, мясо, картошку. Мы с маленьким также. В ресторане за первый день заметила, что если официанту после еды оставлять хотя бы 1 динар, в следующий прием пищи у тебя уже будет готов стол с твоими напитками, так что решила поступать именно так. Не заметила к себе, как к русской, какого-то предвзятого отношения, улыбка и "бонжур" делают свое дело. Мы попали в отель 10 августа, а с 11 по 13 у них был праздник Курбан Байрам, так что удалось поесть баранину (очень вкусно приготовлена!!!). На счет интернета - он типа есть, но пару дней мне никак не удавалось к нему подключиться, зато когда наконец мой телефон его поймал, проблем не было. Даже в номере пару раз словила сигнал. Проще купить симку (лучше не в аэропорту, так как там ваши паспортные данные копируют и при минусовом балансе гигабайт интернета будут выставлены счета, аккуратнее!) только с интернетом. Мы это сделали в отеле- 25 динар за 4 "джигабайта" интернета, вставили симку в один телефон и раздавали интернет друг другу. Анимация - на высшем уровне. Мальчишки такие молодцы! Младшему очень понравилось мини-диско. Аниматоры работают там кажется круглые сутки, даже на пляже их видела - мусор убирали. Основной контингент отеля - французы, далее арабы, далее русские, мною даже была замечена одна семья немцев. Наш распорядок дня: завтрак, море, бассейн, душ, обед, отдых, море, бассейн, душ, ужин, диско или променад. Море чистое, с утра полный штиль, одни руссо туристо на пляже, есть с кем поболтать. Французы выплывают к бассейну около 10 часов. После обеда на море были волны и наметало водоросли и мусор, французы и арабы - на море. Мы ходили на пляж в послеобеденное время дышать морским воздухом и играть в песке. Пляж небольшой, но лежаков всегда хватало (пляжные полотенца выдают под депозит). Приезжал трактор, чистил пляж. Отель и море разделяет проезжая часть, движение вообще не интенсивное, мы часто по вечерам выходили на променад. Недалеко располагается яхтенный порт с кафешками и сувенирными магазинчиками. Красиво! За территорией отеля конечно грязновато, но и в России не везде до блеска. Вполне безопасно гулять вечером по улице за территорией отеля. Гангстеры мною замечены не были. Полиция курсирует по проезжей части. Ездили на экскурсию Тунис-Карфаген-Сиди бу Саид. Понравилось. Отельный гид предлагал много экскурсий, в Сахару, в зоопарк Фригия, но так как мы приехали всего на 7 ночей, больше никуда не поехали. В полукилометре от отеля располагается парк развлечений Cartage Land. Мы были там в аква зоне. Поскольку это было в дни Курбан Байрам, их выходные дни, было очень много арабов, очереди на водные горки просто бешенные, старший сын отстоял минут 15, чтобы один раз скатиться. А вообще туда можно хоть на целый день идти. В отеле есть талассо центр, но мы туда не ходили. Там бассейн с морской водой и всяческие процедуры. Гид нам советовал другой талассо центр в соседнем отеле, но мы не воспользовались. Кстати, в Тунисе курят везде! да, да, прямо от слова "ВЕЗДЕ"! В аэропорту даже, в зале ожидания. Надо быть к этому готовым. В целом я довольна поездкой, новыми впечатлениями, отдыхом. Если Вы не привередливы - велкам ту Тунис!