Отель Elips Royal Hotel & Spa, Анталья, Турция

the rooms felt dirty. There were some hairs on the bed sheets, and the sheets itself had somewhat noticeable marks on them. The A/C system felt dusty so we had to turn it off. The phone was not connected. The safe is ridiculously tiny, and I'm pretty sure the fridge was disabled as well. The hotel is right next to a mosque, so it might be quite loud at times of the prayers

I really loved sauna and hamam! Personal so friendly and polite Place around, dusty

еда, обслуживание. Расположение

Ничего. Предоставили курящий номер вместо забронированного некурящего. Курение разрешено в самой комнате, пепельница, балкона нет, поэтому запах выветрить невозможно. На просьбу переселить в некурящий номер был отказ. Попытки отменить бронирование хоть с каким-то возвратом не увенчались успехом. В номере не работает основное освещение, только подсветка у кровати. На ресепшен крайне темно, ощущается экономия света, грязные плафоны и запах канализации из туалета у ресторана. Будьте готовым, что возврат за ненадлежащее качество не будет оформлен и даже рассмотрен никаким образом. Остерегайтесь этого отеля.

Очень хороший персонал, помогали решать все вопросы оперативно, особенно русскоговорящий менеджер Eser! Ему отдельный респект!