Отель Ersoy Aga Otel, Анталья, Турция

Good location, close to trams, cafes and a big shopping centre. The staff is helpful and polite, speaks good English. A twin room with shared bathroom is very small without air conditioning which is catastrophic for the room facing the sunny side. The bathroom doesn't withstand any criticism, it's just not pleasant to use.

- вместо душа пробитый шланг

Доброжелательный персонал Прокуренный и грязный номер

Ужасно! Сначала проблема была с сервисом Островок: тк я оплатила определенный отель и пришла туда, там долго не могли найти мое бронирование (проблема сервиса островок). Затем отправили пешком в другой их отель, который был еще хуже! Я сказала, что не останусь там. В итоге двое мужчин- администраторов максимально негативно общались со мной, повышали голос. Кстати, английским они не владеют ВООБЩЕ. Первый час даже не предпринимали попытки решить ситуацию. Затем служба поддержки наконец оплатила корректный отель, который был выбран мной изначально. Далее в номере я сразу попросила поменять постельное белье, ведь оно было ужасно! Все в волосах и пятнах. После смены оно стало на 10% чище, но волосы так же лежали, и вся простынь в ужасных катышках. Ужасно грязные стены. Полотенца все в разводах, пятнах. Когда пришлось отодвинуть кровать, чтобы достать упавший пульт, я была в шоке: там пыль, носки, тапочки, упаковка от презерватива🤮ванная комната тоже очень грязная, после душа вся вода течет в комнату, в раковине после уборки лежало что то непонятное, на балконе светильник оторван. Вай фай работает с перебоями. В общем, ужасно, отвратительно, грязно! Не говорите мне, что здесь низкая цена, и поэтому такое качество. Потому что качества тут нет вообще🤡👍🏼

На ресепшен доброжелательные сотрудники. Близко к центру. Кондер есть, wifi есть, горячая вода есть. Удобные ортопедические матрасы на кроватях. Желтые разводы на простыне. Комната на 3-х человек маловата по метражу.