7,1
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
А теперь про минусы с которыми мне пришлось столкнуться, в первый день в душе почти не текла из душа горячая вода. На утро исправили. Был странный шум который мешал спать, гудение такое и порой настолько сильное, что невозможно спать и находится в номере. В первую ночь было не так сильно, не смогли это исправить (а это очень критично т к голова у меня гудела после этого знатно и отдых конечно был не такой как хотелось бы из-за этого недосыпа). Администратор отказал зажечь камин, хотя выпал снег и был минус на улице, причина какая-то невнятная. Я думаю никто не хотел просто заморачиваться, а я выбрала отель из-за камина в том числе. Номер был делюкс, при этом занавески с краев были сдернуты с крючков и просто болтались, не смогли за 1 раз это тоже исправить. Замок туго очень закрывался от двери. Администратор мог просто прочесть и загноить сообщение если я писала поздно из-за этого гудения. Никто ничем не компенсировал это и не смог нормально решить, написали просто что очень жаль и мы пытались и не вышло. По мне дак пытайтесь пока не выйдет и найдите мастера который выезд сделает срочно в любое время если все гости мучаются от шума и не высыпаются! А не пишите свои оправдания. Сервис поэтому не супер вообще. Еда, блюд достаточно, но омлеты которые готовили по заказу реально были не вкусные, еда в целом пойдет, но правда бывало лучше. Кто не придирчив и не особо заморачивается, тому будет думаю ок.
Останавливалась в данном отеле на 2 ночи, вежливо общались перед заселением, хорошо встретили. В номере было тепло и чисто, мебель под старину и стильно все смотрелось, даже есть старинный телефон красивый (ну как по мне). Красивый номер. Приносили воды сколько нужно, за это большое спасибо.