6
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Отель действительно находится в аутентичном "старом" центре Стамбула, где царит особая и весьма привлекательная атмосфера старого города. Второй номер (который мы таки выбили через 1-2 дня проживания) был приятнее первого, светлый, с окнами на старую улочку, площадь его была уже более приемлема для нахождения вдвоем, кровать удобная, номер чист и приятен. Завтраки не вау, но пойдет. Вид на завтраках очень красивый из ресторана. Рядом в соседнем доме небольшой магазинчик с более-менее адекватными ценами.
Расположение отеля может быть и проблемой, так как эта часть города очень туристическая, все заведения в округе ориентированы на привлечение туристов и их сотрудники не стесняются назойливо предлагать поужинать у них или что-то купить, и уже день на 3й отдыха это начинает серьезно надоедать и даже злить. Так же достопримечательности поблизости просто кишат людьми, то есть буквально 5 мин от отеля и вы уже у Собора Святой Софии, но и уже в толпе людей. Сотрудники отеля расстроили: мы бронировали на островке определенный номер, но при заселении нам дали другой (сильно меньшего размера, с окнами выходящими на другие окна, более темный, менее комфортный), сославшись на то, что на Островке какая-то постоянно вылетает ошибка при бронировании и он показывает номер лучше, но цену и название выдает номера, что хуже (который нам и дали в первые дни). Звучит как абсурд, и нас как гостей это волновать не должно, что там за ошибки на сервисе бронирования. Я очень рекомендую сразу звонить или писать в Островок и разбираться в такой ситуации. Мы же из-за сильной усталости с дороги решили забить и отложить разбирательства на более поздний срок, но все же получили свой номер через пару дней, но пришлось суетиться и общаться еще пару раз с сотрудниками. Так же расстроили уборщицы номера, которые зачем то выкинули упаковку и лежащие в ней чеки от товаров, которые планировали провести по такс фри. Упаковка лежала на наших чемоданах (больше ее в первом микро номере засунуть было некуда), но уборщицы приняли это за мусор. Ужинать или обедать в ресторане отеля не рекомендую, цены завышены, хотя довольно вкусно, но не за такую цену кебаб – нет, спасибо.
