Отель Nuray Hotel, Стамбул, Турция

Путешествуем много, снимаем и апартаменты и гостиницы в разных странах и городах, но в такой ужас попали первый раз, да ещё и с детьми. Очень сильно опиралась на отзывы и на рейтинг "островка" и пожалели. К сожалению, предоплатили на сайте сразу за все 4 дня. Мы приехали около 18 вечера под дождём и с детьми, от аэропорта нас встретил сам хозяин данного жилья (трансфер 45 $). Дальше был осмотр апартаментов и ужас от увиденного. А теперь факты: 1. Находится в 5 минутах от исторического центра, но в "трущобах", вообще не безопасно ходить вечером. 2. Я оплатила 2 комнатный номер на 4-х (2 взрослых и 2 детей 5 и 10 лет), по факту это большая и вытянутая комната разделенная картонной перегородкой. 3. С потолка падает штукатурка, везде грязь (только чистое постельное), все отваливается, воняет, свет настолько приглушенный, что мы включили вспышки телефонов, в санузле плесень, тумбочка сломана, туалет течёт, очень сильный запах хлорки, розетки еле держатся. Юсуфу (хозяину) при осмотре тут же все было показано и заданы вопросы, на что он ответил, что штукатурка такая уже давно и все ок, тумбочку не трогайте, туалет смывает. Шок был у всех. Сказала Юсуфу, что это небезопасно и боюсь спать под таким потолком, он ответил, есть только номер на 3-х, все остальное занято. Мы перешли в соседний номер: потолок и стены в чёрной плесени, вместо потолка в санузле степлером прибита шторка. 3. Шумоизоляция нет, рядом жд, поэтому трясётся регулярно все. Когда заходят "соседи" в свои аппараты с улицы - как будто у тебя дверь входная хлопает, так сильно слышно. Вообщем утром мы собрали вещи и покинули данное жилье, несмотря на полностью оплаченное проживание. Это самые опасные для здоровья апартаменты! Деньги хозяин отказался возвращать. Написала в службу поддержки островка, им он сказал, что мы согласились на альтернативный вариант, поэтому денег он не будет возвращать! P.s. когда я прямо сказала Юсуфу, что так нельзя и это ужас, он дал понять, что на его рейтинг и отзывы мой отзыв не повлияет. P.p.s. я заплатила примерно 90$в сутки без завтрака в кошмарных условиях, хозяин утверждал, что это супер для таких денег. На след.день заселились в отель 3* за 110$, 4 местный номер с завтраками и чистотой и безопасностью.

- номер настолько грязный, с оборванными, заляпаенными обоями, что возвращаться в номер на ночь было неприятно. отдельным бонусом был клоп на спинке кровати

Управляющий отеля Юсуф, очень внимательный и отзывчивый, всегда поможет с решением практически любых вопросов. Организовал трансфер из аэропорта и обратно, так что такси заказывать не пришлось. Расположение отеля просто супер! Всё в шаговой доступности! Спустился вниз - берег моря, набережная. Поднялся вверх - мечеть Сулеймание, собор Святой Софии (мечеть Айя-София), дворец Долмабахче и многое другое. До остановки трамвая 15 минут пешком, можно ехать в любое направление, с пересадками или без них. Так что отель и его место расположение нам понравились 👍 Трёхместный номер на двоих, на 5 ночей, обошёлся совсем не дорого. Очень было не привычно, первым же утром в 5-30 услышать утренний намаз (молитву), но потом как то всё нормализовалось и даже не очень мешало 🙂 Здание отеля конечно старенькое, многие пишут что требует ремонта - это действительно так, но хозяину виднее, а для нас туристов всегда есть выбор.🧐

Советую отель! Очень вежливый персонал, расположение отеля удобное -

Очень хорошый отель , расположение отличное . Улица тихая и спокойная. Номер большой (30кв) , 2 хорошие кровати с классным матрасом .Улица на которой находится отель , тихая и спокойная . В отеле есть кухня , можно приготовить себе завтрак и сварить Турецкий кофе . До центра идти пешком 10 мин Если сильно придраться , то присутствует запах канализации в ванной комнате , ( но если дверь в ванной закрыта), то запаха нету .