Отель Fifth Ocean SPA Hotel, Трускавец, Украина

Хороший отель по всем критериям. Приветливый персонал, вкусная еда, чистота, хорошие номера, уборка, удобное месторасположение, тихая местность. Но самое главное: прекрасное отношение (особенно на рецепшен). Отдыхали парой 3 дня, 2 ночи по скидочной программе. Очень довольны. За такие деньги лучше ничего не найти. Отель как минимум стоит своих денег. Спасибо персоналу отеля и ресторана (кушали и проводили вечера там) за прекрасный отдых! Приедем ещё и обязательно порекомендуем!

Отдыхали в отеле с 10 по 17 октября. Очень понравилось. Красивый и оригинальный дизайн интерьеров ресторана и коридоров. Все чисто, сантехника вся новая, отделка в номерах качественная. Приятно зайти в номер. Каждый день убирают, меняют полотенца. Недостатки - не было крючков для халатов в ванной, не было столика, чтобы попить чай (хотя чайник и посуда для чая были), зеркала только в ванной и на туалетном столике, в шифоньере нет полок. Только подвеска для плечиков и полка сверху. В номере супер люкс все это есть. Мы жили в люкс. Нет лифта. Но отель не пятизвездочный. Свои три звездочки - твердо. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Вкусные завтраки. Ужинали мы три раза в ресторане отеля. Было вкусно. Насчет цен - наверное как в любом ресторане. Не дешево. Официанты работают быстро и качественно. В отеле всего 11 номеров. Наверное поэтому тихо. Действительно отдыхаешь. Отличный СПА. Вобщем, за исключением вышеперечисленных мелочей, не способных омрачить отпуск, все понравилось. Рекомендую!

Поездка из Киева до Трускавца на машине продолжалась 8 с половиной часов. С дороги мы были уставшие и слегка раздраженные. Машину поставили на парковку во дворе, наши чемоданы любезно донесли до номера пока мы оформляли поселение. Мы арендовали трёхкомнатные апартаменты и ни разу об этом не пожалели. На самом деле в номере большая гостиная- студио, совмещенная с небольшой кухонной зоной и отдельная спальня с балконом. В номере было очень чисто, уборку делали каждый день (если мы просили), меняли постель за неделю трижды, полотенца - по мере надобности. Матрас на кровати удобный, диван- раскладной, два санузла,оба сверкали чистотой. В номере есть холодильник, электрочайник, микроволновка, всё,что нужно для приготовления чая\кофе и разогрева еды (если есть необходимость). Завтраки были скромными, но пристойными. В ассортименте всегда были мюсли, сухие завтраки, пару видов мясных блюд (сосиски, котлеты, отбивные), каша или пюре, салат, выпечка. Также всё для омлета, яичницы и яйца отварные.Местные их почему-то именовали яйцами- пашот, но это не совсем так :) СПА- зона работает в зимнее время до 18-00,а начиная с весны- до 20-00. Поэтому мы не особо успевали туда сходить, так как освобождались около 20-00 Общее впечатление- приятное, персонал на высоте, безусловно есть некие мелкие "шероховатости", но в целом картину они не портят. Я и моя подруга остались довольны.

На первый взгляд и не скажешь, что внутри так замечательно! Позиционно, до бювета идти 10 минут, совершенно не затруднительно, и 2 минуты до санатория "Карпаты", где врачи, процедуры, все по ОЧЕНЬ скромным ценам (как в какой-то районной поликлинике), а по качеству как в шикарном мед центре. Так что все близко и удобно. В "Пятом океане" крутые номера, хорошие завтраки, уютно. Стойка администрации, уборка номеров - все выше всяких похвал! Тут все содержится в идеальном порядке и чистоте, да, в номерах есть следы пребывания неадекватных жильцов (царапины, сколы на мебели), но они максимально устранены стараниями сотрудников! Ежедневно убирают, пылесосят, меняют полотенца - восторг! Чистая и обширная Спа-зона, хорошая звукоизоляция (между номерами, не с коридором), всего 11 номеров, хороший ресторан при отеле, обязательно приедем еще!

Я заранее забронировал 12 ночей на новогодние праздники на всю семью. Оплатил на карту владелицы отеля предоплату. Меня заверили, что в отеле тепло, СПА и бассейн работают. Мы проехали 1000 км и оказалось, что отель до этого дня не работал и не отапливался. В номерах 14 градусов тепла, радиаторы чуть теплые. Масляный радиатор в номере ситуацию не спасает. СПА не работает и бассейн только набрали и он заработает через 4 дня. Завтраки и остальное питание в соседнем санатории "Карпаты", куда нужно идти по морозной улице. Никаких альтернатив нам не предложили, администратор по телефону даже не соизволила извиниться за свой обман. Пришлось уезжать домой, так как свободных мест желаемого качества в трускавецких санаториях на праздники уже не осталось. Позор такому менеджменту и такому сервису!