Отель Mini Hotel Pyatniza, Харьков, Украина

Расположение удобное, персонал дружелюбный, цены приемлимы. Условия оставляют желать лучшего. На первом этаже в номере есть душ и уборная и даже обогреватель но сыро, на втором этаже уборная в коридоре менее сыро но холодно, полотенца застираные до темного, шум от стиральной машины и слышно все что в соседних номерах, прикроватные тумбы мешают открывать шкаф.

Заказывала номер полулюкс. Номер расположен на первом этаже. Номер чистый, опрятный. Конечно видно, что не первой свежести, но за такую сумму вполне прилично. Есть общая кухня и холодильник. Телевизор правда немного барахлил, но поскольку в Харьков приехали не телевизор смотреть, это не омрачило впечатлений.

То что происходило с нами, кроме как беспределом назвать невозможно. Номер заранее был забронирован с поздним выселением, а именно в 18:00 за дополнительную плату по цене за полдня. Был отправлен и подтвержден соответствующий запрос. В день заезда хозяйка вдруг решила нарушить договорённость, сославшись на то, что у нее другой, постоянный клиент. Потребовала покинуть номер в 12 часов дня. Когда мы объяснили, что выезд в 12 часов сильно нарушит наши планы, она ворвалась в номер, отключила электричество, начала бросать через всё лобби наши сумки. В результате сломала ноутбук, наушники и солнцезащитные очки. В полицию хозяйка сообщила, что "к ней в дом ворвался незнакомый человек и захватил комнату, отказывается уходить". Также уточнила, что не знает "кто это и что это", хотя до этого мы общались. Когда полиция ответила хозяйке, что отель - это не частная территория, а общественное место, оказалось что данный "отель" таковым не является - это просто частный дом который оформлен на её дочь, а женщина его снимает. В качестве аргумента полицейским хозяйка заявила, что она "одинокая женщина". Никак не улавливаю, как отсутствие личной жизни оправдывает хамство. Остерегайтесь этого места! Никому не пожелаю пройти через подобную ситуацию в чужой стране.