Отель Vila Simona, Будва, Черногория

Неудобства объекта: - в жару подниматься без лифта на четвёртый этаж, если надо нести с собой детскую коляску, например - окна выходят на улицу, где чуть ли не до утра машины ездят, а в седьмом часу начинают работать мусоровозы, зато вид красивый - горы! Неудобство - для тех, кто открытое на ночь окно предпочитает кондиционеру. Достоинства: - две комнаты на двоих каждая (примечание: межкомнатных дверей нет) - в каждой комнате кондиционер - утюг, гладильная доска - кухня с посудой, электроплитой, электрическим чайником и холодильником - телевизор - ежедневная уборка и смена полотенец - хозяйка весьма доброжелательна и говорит по-английски и еле-еле по-русски, горничная весьма доброжелательна и способна объясниться по-русски, сын хозяйки по-русски говорит свободно - бытовые проблемы решаются быстро - регистрацию в местном аналоге ФМС вроде бы делает хозяйка - сам номер только-только отремонтирован, и будет сделано ещё кое-что Заселялись сумбурно, раньше установленного времени, потому пришлось жидкость и губку для мытья посуды купить самим. До супермаркета (уровнем выше "Магнита" и "Пятёрочки") примерно пять минут пешком, с персоналом можно кое-как объясниться по-русски, работает с семи утра до двух ночи. Прямо у виллы - ресторан Teraca. Ещё до одного ресторана - BanBus (или BusBan?) - минут пять, и до рыбного ресторана с детским меню - минут семь (в переулок за BanBus'oм). Все времена - с учётом перемещения с коляской. В BanBuse что-то не глянулось, в Терасу и с детским меню не ходили. В соседнем здании - аптека, с другой стороны - парикмахерская. До самого дальнего пляжа - Могрен - примерно минут двадцать-полчаса с детской коляской. До торгового центра, зеленного, мясо-молочного и алкогольного рынка, прогулочной аллеи, где толпа по вечерам и рестораны разного уровня - минут пятнадцать. Плюс десять-пятнадцать минут до Старого города. Напротив - остановка автобусов, откуда можно доехать на пляжи за пределы Будвы, в другие города и в аэропорт. Отлично для молодёжной компании, для семей с детьми иногда может быть шумновато.

Отличное расположение - все рядом: ТЦ, зеленый рынок (работает с 7-15), супермаркеты с готовой едой, набережная с фаст-фудом, ресторанами и кафе. Мы жили 2 ночи в октябре (12-13-14.10.2016) выбирали место в шаговой доступностью до старого города и марины, так как у нас там располагался дайв-клуб, поэтому особых требований к номеру не предъявляли. Для октября весомым плюсом было наличие обогревателя в номере. При заселении нам предложили приветственный напиток на выбор. Хозяйка рассказала, что ресторан принадлежит ее мужу и нам, как постояльцем ее отеля, возможна скидка в ресторане. Мы обедали в ресторане один раз, заказали телячью (рыбной не было в наличии) чорбу (2.3 евро), мешанино мясо (11.9 евро) и воду (3.0евро - в магазине она по 1,0) при расчете в счет еще включили хлеб (1.0 евро) итого на 18.2 евро., скидку не включили, мы напоминать не стали. Из положительных моментов, запомнилось, что хозяйка приглашала нас переночевать перед вылетом бесплатно. Выбирайте не дорогие номера, так как они выходят на внутреннюю сторону дома, номера которые дороже и просторней выходят на Адриатическое шоссе - шумно (это сказала сама хозяйка). Минусы: Запах в ванной комнате от канализации. Сантехника "ушатана", ручка двери в ванной отвалилась при первом касании и далее никто ее не починил. Нам было не критично так как жили 2 ночи, дверь плотно не закрывали, что бы можно было открыть без ручки, но об торчащий штырь я поранила локоть :-( В номере нет электро чайника, воду грели в ковшике. Нет фена для волос. Шум от вентиляции (вытяжки) ресторана по вечерам (ночью, слава богу, ее выключают) распространяется по стенам, в номере стоит не громкий, но навязчивый и постоянный гул.

Плюсы: Неплохое расположение отеля. Довольно удобная кровать. Я бывал во многих отелях и апартаментах – это мой самый печальный опыт. Если вы ищете удобство, хорошее отношение и, не побоюсь этого слова, уют – тогда вам точно не сюда. Мы остановили выбор на этом отеле по рейтингу. Я в первый раз столкнулся с полным пренебрежением к гостям со стороны администрации отеля. Я бронировал апартаменты с кухней и плитой, нас заселили в номер 13 (символично). В номере не работала одна лампа в люстре и лампа на лоджии, розетка на мини-кухне была возле пола и шнуры от плиты и от чайника не доставали со стола до нее, нужен удлинитель, еще мы хотели попросить урну для мусора. Все эти пожелания я передал сотруднику, который нас заселял. На следующий день пришла дама, представилась владельцем здания и сказала, что по ее планам наш номер - это не апартаменты, а triple-room, плита в нем не положена и забрала ее. Когда я показал распечатку бронирования, где указано, что в номере есть плита, она сообщила, что арендовала здание, никаких договоров с агентствами бронирования не заключала и ничего про это не знает. Из того, что мы просили не было выполнено ничего. Ни один сотрудник отеля не говорит по-русски. По телефону можно вызвать менеджера, который говорит по-английски, но кроме разговоров он вам ничем не поможет. Женщина, которая работает в отеле днем говорит только по-черногорски и добиться от нее чего-то кроме улыбки сложно. Уборка в номере заключалась в периодической замене полотенец, за 10 дней ни разу не помыли полы. В комнате очень тусклое освещение, одна из исправных ламп светит могильным синим светом. Вообще, номер оборудован по принципу «на – отвяжись», нет ни прикроватных тумбочек-полочек, ни ламп, в душевой кабине дверцы закрываются с пятой попытки со скрежетом, в самой кабинке нет ничего куда можно положить мыло или шампунь, только на пол. Двери в общий коридор без уплотнения, со щелями, отлично слышно соседей кто пришел и что сказал. Отдельного внимания заслуживает дизайнерское решение стеклянной двери в туалет. Туалет, это единственное место с ярким освещением и если один человек захочет пойти туда ночью, то яркий свет через стекло двери разбудит остальных. Можно добавить, что кондиционер работает со звуком небольшого трактора, но без него жарко, а с открытой лоджией шума еще больше – рядом оживленная дорога. Есть просто странные вещи – на мини кухне есть электрический водогрей, но на нем нет шнура питания, соответственно нет теплой воды.

Не рекомендую отель, искренне. Наткнулась на мошенников, хозяева отеля обманули меня на деньги. Я заселилась в отель Villa Simona 18 апреля. Была ночь, так как мой рейс задержался. Меня встретили и я оплатила отель наличными, тк карта не работает. Но, с меня взяли намного больше, чем было прописано в Booking.Две недели в этом отеле стоили 311 евро на Booking, а на месте отель взял с меня 350 евро мол комната больше, хотя я бронировала другую и не просила ничего менять. Мне пришлось заплатить, потому что не хотелось спать на улице. На утро я увидела, что мою бронь в Booking отель отменил. Отель сделал все, чтобы я не могла пожаловаться. В общем, заработал на мне и сэкономил на Booking. Хитрые. Я попросила владельца вернуть мне деньги, которые я переплатила, но мне заявили, что они не обязаны ничего возвращать. В отеле я останавливалась с мамой, но на день уехала в Сербию по делам, и удаленно просила отель о возврате средств. На что они начали возмущаться и кричать на мою маму. Адекват - не их формат. Деньги мне до сих пор не вернули, прошла уже неделя. И не собираются даже. Из недостатоков самого отеля: заселили меня с мамой в грязный номер, его даже не убрали перед нашим приездом и еще три дня не могли убрать. Вещи стирать негде. Шумно. Холодно. Капает вода с потолка. Прожила я там неделю, но потом съехала как нашла квартиру. И за вторую неделю мне тоже не вернули деньги. Обманули на 39 евро и плюс не вернули деньги за вторую неделю 175 евро. Совет: не бронировать этот отель. Здесь могут обмануть на деньги.