Bob W Avangard, Таллин, Эстония

Уют, бренд, очень душевно сделано. Запомню этот отель точно, вернусь снова, – обязательно в Bob Не было инструкции по заселению после покупки на Островке. Связались в поддержкой по телефону, нам оперативно помогли

Очень хорошие апартаменты. Хорошее расположение, в номере всё рабочее, кровати очень удобные! Всё было супер. Номер немного уставший и чистота не на 10, это как по мне. Очень классное кафе для завтрака, правда пока мы поняли где нам взять завтрак, сколько выделено средств на одного проживающего, потратили много времени, не очень понятная интуитивно система Ванная комната с приколом как и во всех номерах, где я бываю в путешествиях. Нет бортика для воды, тапки в ванную комнату лучше не брать, всё будет в воде. Но есть спец швабра, ею можно собрать всю воду в слив. И самый главный минус - система заселения! Мы час пытались разобраться. Очень устали с дороги, а тут такой сюрприз! Администратора нет на месте, связь через вотс ап или через звонок. Сейчас такое время, что связи может не быть у путешественников, хорошо хоть мы подключили пакет интернета! Но здесь другое препятствие: на двери указан некорректный номер вотс апа, с лишней цифрой! Как-то нужно вам скорректировать информацию чтобы не вводить людей в заблуждение. И можно было заранее прислать постояльцу ссылку на регистрацию! Много раз видели людей, которые с кучей чемоданов стояли в лобби и проходили регистрацию, которую можно было по сути пройти заранее в комфорте, а не стоять уставшим и делать все эти действия. На всю регистрацию потратили минут 40, интуитивно не понятно, никакой инструкции заранее прислано не было