Отель Апартаменты Маршала Захарова 10к1, Москва, Россия

Выражаем благодарность всем сотрудникам по данному объекту, несмотря на небольшие несоответствия в фото квартиры, все наши проблемы и просьбы были услышаны и решены, особенно понравился профессионализм и клиентоориентированность руководителя Анастасии. В общем и целом спасибо за работу и контактность всем сотрудникам! Можно было бы немного быстрее выходить на связь до непосредственно дня заселения

Всё таки, и Островок и арендодатель были вежливы, старались решать проблемы. Спасибо! Да и в целом, квартира свою функцию выполнила) Мы бы поставили 3. Началось всё с проволочек, связанных с заселением - какое-то время уставшие с дороги, не могли попасть в квартиру т.к. агрегатор Островок не передал наши контактные данные, а по указанным в заказе номерам невозможно было дозвониться. Далее наш отдых омрачила новость, связанная с отсутствием горячей воды ( об этом надо бы предупреждать, с учётом того, что отключили неделю назад судя по объявлению на подъезде), пришлось дополнительно инвестировать в посещение банного комплекса. Водонагреватель установили, но было это уже вечером 1.06 + на протяжении 2-х дней в квартире в дневное время находился неизвестный нам человек, тоже не очень комфортная ситуация. Также в квартире не оказалось фена, в такую погоду в целом не было критично, но всё же - фен должен быть. Роль вишенки на торте сыграло постельное белье, с волосами, явно не принадлежащими нам и розовым пятном, о происхождении которого можем только догадываться.

Квартира достаточно новая , неплохой ремонт , все чисто и удобно. Есть все необходимое В целом чисто , претензий нет Пошли на встречу с ранним заездом - за это отдельное спасибо По заселению информацию предоставили в последний момент уже к ночи , после нескольких раз напоминаний . Сделаем скидку на новогодний ажиотаж

Рядом магазины и остановка. В целом нормальная квартира. В туалете постоянно воняло от соседей видимо, просто не возможный запах.. Вода в душевой кабине при заселении вообще не проходила. Пришлось самим прочищать, это было ужасно, внутри были даже бычки..((