Расположение супер, еда вкусная, номер свежий, не потертый, правда, из картона... 1. Предложение заплатить наличными со скидкой 5% - т.е. отель открыто торгует мимо кассы 2. Неготовность номера к заселению в регламентеые сроки. При этом ничего не предложили - ни выехать позже, ни скидку, ничего... 3. На время ожидания готовности номера мне отказали в посещении основного ресторана (видимо, т.к. я была одна, а персоналу интереснее большие компании, отвели к столам у бара, где единственный свободный стол не был убран, в итоге пришлось сидеть в зале-игровой с толпой орущих детей...) 4. Стены в отеле очень тонкие - сначала проснулась в 7 утра, т.к. к соседям стучался их пьяный друг, оеи его пустили и ещё какое-то время ругались... В 10 проснулась опять от бесконечного шума рации за дверью - пришли убирать тот самый соседний номер, но стены и двери из картона, слышно всё так, будто у твокй кровати стоят

Расположение отеля просто шикарное, у самого Кремля. Номера чистые , аккуратные, но наш (239) был с видом на стену, что как-то испортило общее впечатление. А так отель атмосферный, приятный и за счёт расположения и цены, готова смириться с "видом " из номера . -