- своя парковка - за дополнительные деньги

Были в отеле Баккара в середине августа 2025г. Помещения, номера в отеле выглядят неплохо. Теперь о сервисе. Включенные в стоимость завтраки очень скудные. Выкладываемой изредка ну очень скромной по ассортименту нарезки хватает на несколько минут. В блинчиках с творогом творога едва заметно, на вкус вообще не ощутимо. Ежедневная смена полотенец не производится(отель 4*). В номере было жарко, кондиционер только дул, но не охлаждал. Открытие обоих в номере окон не спасало ситуацию, спать было некомфортно. При обращении по поводу кондиционера на рисепшин был получен ответ, что по указанию руководителя Медведева А.Н., кондиционер включается только если температура на улице выше 20 градусов. А в этот день на улице было 25! Да и причем в данном случае улица, если охлаждать необходимо номер, а кондиционер официально декларируется характеристиками проживания в номере. Налицо здесь обман потребителя. Ранее неоднократно пользовались услугами данного отеля, к сожалению, в последние годы сервис в отеле становится все хуже. Дорожное покрытие на Кооперативной улице, где расположен отель, состоит из глубоких ям и колдобин. Начатый было ремонт, очевидно, приостановлен. Визитерам отеля, прибывающим на личном авто следует иметь ввиду наличие риска повредить свое ТС.