8,5
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Идеальное местоположение.
Прекрасная, большая квартира.
Просторная кухня- гостиная.
Приключения начались с момента заселения.
Заранее договаривались, что приедем к двум - на что нам неоднократно подтвердили и сказали хорошо.
Приехали мы в 14:35 - а в квартире идет уборка и нам говорят, что б мы ещё часик где то погуляли. На вопрос в чем сложность уборщица сказала, что нас АРЕНДОДАТЕЛИ должны были предупредить, чего они не сделали и на протяжении 40 минут мы были на улице, ждали пока закончат уборку.
Нас было 5 человек, и на 5 человек в квартире 1 рулон туалетной бумаги - это совсем не сервис за такую сумму.
В квартире ни сахара, ни соли, ни бумажных полотенец (хотя это элементарные вещи, которые должны быть)
До того как нам выслали инструкцию с кодом для получения ключей попросили залог 3 тысячи рублей (возвратный залог)
Но по выезду нам его не вернули!
Так как мы испортили имущество! Следы на наволочке и полотенце (имея темный цвет волос такое увы, иногда случается) - и простирав от этого не останется и следа! и ещё каким то чудом РАЗОРВАЛИ НАВОЛОЧКУ НА ПОДУШКЕ (что оооочень странно, перед выездом проверили абсолютно все). За столько лет поездок и опыта съема жилья - с таким столкнулись впервые! Видимо все делается для ухудшения сервиса и явной НЕклиентоориентированности!
