5
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
чистота в номере
отзыв для управляющего:
1. Ресторан отвратительный: в Цезаре были гнилые помидоры, стейк из сёмги был сделан из 100 грамм прогорклой рыбы и кучи не понятного гороха и майонеза. Вино оказалось самым приемлемым на ужине. На все мои замечания официант пожал плечами и не моргнув взял 3200 руб.
2. Утром выяснилось, что у них там какие-то работы и в этом номере нет горячей воды (вы слышите? отель пять звёзд, ПЯТЬ ...баных звёзд) мне утром предлагают поменять номер, УТРОМ!!!! я без трусов, - давайте номер поменяем!!!!!
3. Завтрак, шедевр. Тот же ресторан, пошли с супругой на завтрак по меню. заказал яичницу, кофе и сырники. Кофе принесли через 2 минуты, официант искренне удивился, когда я спросил его зачем нам кофе сейчас?.... яичницу готовили 40 минут!!! я думаю, готовили бы и час, если бы я не пошёл разбираться. итог: испорченное настроение на весь день, 3600 за 2 яичницы 1 порция сырники и 2 кофе.
Народ, вы на какой планете живёте??? вы бывали в отеле 5 заезд, а????
Планировал прожить в отеле 4 дня с супругой, слава богу не был уверен и забронировал 1 сутки. после завтрака переехали в другой отель 5 звезд (который ближе к Абхазии). Там всё идеально, вообще нет вопросов.
Уважаемый управляющий, съездите в соседний отель вместе с поваром, поживите недельку хотя бы....
