Отель Мини-отель Аква Рум, Кемерово, Россия

Мягкий матрац, есть душ, чисто переночевать пойдет. Не успел понять.

Ничего не понравилось! Отель один сплошной большой минус! Не рекомендую его! Никаких достопримечательностей рядом нет, вид из окна на какую-то большую городскую свалку. Плохо работали замки в дверях, в соседнем номере постоялец утром не мог закрыть дверь из-за этого хлопал ею на весь этаж. Окна в номере расположены высоко из-за чего в номере было очень душно и постоянно пахло какой-то канализацией. В целом номере чистый но до 5 звёзд этому отелю очень и очень далеко. Персонал и администрация отеля это отдельная тема, буду обращаться в Роспотребнадзор, в суд и в прокуратуру писать жалобы. Мало того что отказались вернуть денежные средства за неиспользованное время проживания, так администратор несколько раз приходила интересовалась когда мы наконец-то освободим номер, так уважаемые если вы взяли оплату за весь период нашего проживания и не хотите возвращать денежные средства, то тогда ждите когда мы уедем сами, ведь по закону мы спокойно могли находиться в номере сколько нам нужно, раз уж вы нам отказались вернуть оплату!!!

Все понравилось,встретили отлично,сразу разместили,чистота и порядок,цена отличная,будем советовать. К сожалению,нет кафе в отеле

Чистота в отеле поддерживается на хорошем уровне, также и в номерах. Кровать и постельное белье в норме. Отсутствие душа в номере стало критично для меня. Так как окно выходит во внутренний зал, проветривание номера не возможно. Уснул во втором часу ночи, а проснулся уже в пять утра от жары и духоты. На рецепшене мне пояснили, что это номер эконом. Но микроклимат то в номере от эконома не должен быть зависим.

В номере чисто, это важно! Сантехника функционировала штатно. Из минусов - слышимость, хотя, не критично... Отсутствие завтрака, самый большой недостаток гостиницы. До локаций, где есть хоть какие-то точки общепита, далеко