9
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Персонал отеля доброжелательный, в первый день встречала нас Дарья, очень милая и приветливая. На любые просьбы очень быстро откликались. Номер очень комфортный, очень чистый. Мощный кондиционер, что немаловажно при жаре и полной духоте на улице, когда невозможно открыть балкон и проветрить комнату. Есть бесплатный трансфер до пляжа и обратно. Была проблема с ребёнком накануне нашей поездки, пришлось менять даты бронирования и проживания, соответственно. Сотрудники Островка и отеля очень быстро всё уладили, спасибо! Были с внуком и в прошлом году, все понравилось, поэтому в этом году приехали сюда же.
Очень жаль, что в кафе при отеле перестали готовить сами, блинчики в прошлом году были просто обалденные, мы с внуком надеялись, что и в этом году попробуем. В этом году еда из ресторана, но вот совсем не понравилась. Наборы столовые из пластика: и ложки, и вилки и всё прочее. Очень неудобно есть и как-то уж очень "удешевляет" сервис.
Нет часов в номере, не совсем удобно.
Маловато каналов на ТВ, но для нас это некритично, т.к. приходили умотанные, полные впечатлений, и телевизор уже просто постольку- поскольку.
При заезде не было халата в номере, но тут же выдали.
Одеяло в такую жару было лишним, а вот второй пододеяльник пригодился бы, т.к. укрываться одним не очень удобно.
