Kahya Hotel, Аланья, Турция

Отличное расположение. Начну с того что номер предоставили сразу низшей категории. На сайте специально оплатила номер с видом на море (он стоил дороже обычного стандарта). По факту мне дали номер № 1113, на 1 этаже, у лифта, боковой, меньшей площади, даже без частичного вида на море. На справедливое возмущение и после того как я предъявила ваучер с Островка, сотрудник на ресепшн начал рассказывать истории, что я забронировала номер у какой то "левой" фирмы, что на сайте представлена лживая информация о номере, что в действительности та стоимость которую я оплатила соответствует стандартному номеру и бла-бла-бла... Вообщем если я хочу номер с видом на море, то должна доплатить еще 85$ и еще радоваться что так дешево. Так как настрой был на отдых, а не на разборки в холле отеля я все оплатила и мне все таки дали номер на 5 этаже, который полностью соответствовал описанию в карточке отеля. Чеков или каких то квитанций мне, естественно, никто не дал. Почему на Островке представлена неправдивая информация о номере или если она правдивая, то почему вы сотрудничаете с такими объектами размещения, которые спокойно могут разводить туристов и всю вину перекладывать на Островок? Очень неприятно что туристы становятся заложниками таких ситуаций!

Отель расположен в центре, прямо у пляжа Клеопатры. Все достопримечательности в пешей доступности, рядом огромная набережная для прогулок и фуникулер на гору, а также пещера Дамлаташ. Очень хорошее и разнообразное питание. В меню несколько видов рыбы и мяса, разнообразные салаты, фрукты и десерты. Готовят вкусно, можно найти блюда на любой вкус. В номере все отлично. Хороший свежий ремонт, хорошая сантехника. Есть холодильник. Большой просторный балкон. Единственный нюанс - очень маленький шкаф. Также явно не хватает крючков и вешалок в ванной. В целом все хорошо с уборкой, убирались регулярно. Персонал очень доброжелательный и вежливый, обслуживание на высоком уровне. В отеле очень маленький крытый бассейн. Мы были зимой и выбирали отель с крытым бассейном. Но нас ждало разочарование. Бассейн не только маленький, но и работает только до 5 вечера, то есть у вас не получится погулять и сходить вечером в бассейн после прогулки. Также стоит учитывать, что сауна платная.