4,9
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Плюсы, хоть их и немного:
Фен Dyson — супруга оценила.
Вежливый и отзывчивый персонал. Девушки на ресепшене действительно старались помочь, переселили без доплаты, хотя изначально просили доплатить.
Вывод: при стоимости 15 000 рублей за ночь ожидания совсем иные. Даже если бы номер стоил 5–7 тыс., я бы подумал дважды, прежде чем останавливаться там снова. Отель, в котором невозможно отдохнуть и восстановиться — это уже не отель, а разочарование.
Разочарование за 15 000 рублей: впечатление от одной ночи в гостинице в Гродно
Путешествуя с супругой по Беларуси, мы останавливались в разных городах — Минск, Гродно, Брест. Наша остановка в Гродно оказалась самой спорной. Гостиница, несмотря на симпатичный внешний вид и дизайнерские элементы внутри, абсолютно не соответствует заявленной цене в 15 000 российских рублей за ночь.
Минусы, с которыми столкнулись:
1. Полное отсутствие шумоизоляции. На втором этаже номера расположены буквально в двух шагах от ресепшена, и ты слышишь каждое слово администратора. Кровать стоит прямо напротив двери — нет даже элементарного тамбура, создаётся ощущение, что спишь в проходной зоне.
2. Ресторан прямо под номерами. До 2-х ночи было слышно, как двигают стулья, общаются гости, играет музыка. Расслабиться и поспать после насыщенного дня оказалось невозможным.
3. Неудачная планировка и странные решения. Ванная — отдельно стоящая чаша без шторки. Принять душ и не залить пол невозможно. В итоге нас обвинили в протечке воды.
4. Запах канализации в санузле. Неприятный бонус, который сложно игнорировать.
5. Парковка отсутствует как класс. Только обочина оживлённой улицы.
6. Мало розеток, отсутствие тюля, прямой обзор в окна с улицы.
7. Проблемы с завтраком. Выбираешь одно блюдо из меню, ожидаешь 40 минут. Вкусно, но темп обслуживания совсем не гостиничный.
Когда стало совсем невыносимо, удалось договориться о переселении на третий этаж. Там номер оказался заметно комфортнее и тише — и, как оказалось, с двумя розетками у кровати. Но и там "радовала" звукоизоляция: утром проснулись от храпа соседа за стенкой.