Отель Adeona SKI & SPA, Банско, Болгария

Забронировав отель, который был первый по цене в списке у туроператора, ничего от него особо и не ожидали. Поселили нас на верхний мансардный этаж, но это даже + потому что в этих номерах есть отличные окна в крыше). Сами номера просто огромные, у нас была спальня гостиная с кухней и душ - около 50м2 все вместе. На кухне мы как то не готовили ничего, но нас предупредили что пользоваться духовкой нельзя. WiFi не быстрый но хватает, в номере не ловит, только в лобби и в бассейне. В самом отеле есть лыжехранилище, бассейн и три бани(сауна, инфракрасная сауна, и парная) сто не может не радовать. До подъёмника пешком минут 15, до ресторанчиков и магазинов от 5 минут, ближайший магазин с продуктами в 2х минутах. Утром и вечером примерно каждые полчаса есть шатл до подъемника, но придя утром на ресепшн нужно попросить чтоб позвонили водителю! Теперь о минусах: главные проблемы во всем отеле из за персонала, который просто немного ленив, но всегда доброжелателен и приветлив. Халаты мы выпрашивали дня 3, и судя по другим отзывам это нормально, так что мы были к этому готовы). Номера убирали откровенно плохо, иногда даже забывали принести туалетную бумагу, которую мы спокойно нашли в кладовке на этаже). Завтрак был нормальный но как всегда за 2 недели надоедает. Учитывая что этот отель очень бюджетный то с маленькими недочетами можно и смириться.

Этот отель выбрали с подругой из-за невысокой цены, удачного расположения и главное, наличия бассейна, бани и сауны ... Фотографии отеля вполне отвечали реальности. Номер был теплый, просторный, спальня, гостинная, 2 санузла, ванная...все чисто и имелось все необходимое, хотя фен отсутствовал. Из окна отличный вид на горы. Нам повезло и в номере ловил Wi-fi, хотя он предоставлялся только в холле отеля. Персонал отеля русскоговорящий, очень радушный, всегда по просьбе предоставлялась машина для поездки к подъемникам и обратно. Но мы обычно ходили обратно пешком (минут 15 до отеля), по пути можно зайти в большие супермаркеты и скупиться. Завтраки в отеле особым разнообразием не отличались, но ассортимент был приемлем. Короче, мы остались очень довольны отелем и планируем остановиться в нем в следующий приезд :))

Ездим в Банско не первый год, в этом году были с 27 декабря по 5 января. Ездили втроем с дочкой, соответственно, необходим был номер с двумя спальнями и небольшой гостиной. ДОлго выбирали, остановились на Adeona. Плюсы отеля: номер просторный, большая гостиная, спальни немаленькие, завтрак вполне достойный, правда, то, что называют соком,- пить не надо: опасно для здоровья! химическая желтая вода! убирают без рвения, но мусор выносят каждый день, полы тоже моют каждый день. До горки, если пешком, то далеко, на трансфере 3 минуты. Но в первый день, несмотря на то, что трансфер был включен в стоимость проживания, трансфер не предоставили по причине того, что "сломалась машина", на наш вопрос, а будет ли трансфер завтра, ответили, что гарантировать не могут. При этом делали вид, что руссий язык понимают с трудом. Удивившись, я поинтересовалась, понимают ли английский. Ответ был утвердительным! Однако, английский девушка знала в объеме: Sorry! И вся моя тирада на хорошем английском языке ввела ее в ступор! поэтому далее общение продолжалось на русском. Т.Е. русский они уже не знают, а английский еще не выучили. Но, слава Богу, русский и блгарский имеют одинаковые корни, поэтому мы поняи друг другаЖ они, что нам завтра трансфер должен быть предоставлен, а мы, что не так все плохо! это один из минусов. Второй - Новогодняя программа в партнерском отеле. Извините, забыла название. Программа начиналась в 20.00! Спросили, почему так рано, ответ: вся развлекательная программа начнется в 20.00. Вранье! Мы пришли, точнее нас привезли на трансфере (Это хорошо), зал был больше, чем наполовину пуст, а те, то там был - русские и украинцы, т.е. многоуважаемые европейцы ожидались позже, асам к 10.00. наш столик стоял где-то вдали, придвинутый к стене. т.е. один из нас упирался взглядом в стенку!!! Мы очень удивились, столик нам переставили. Еда - корм! задача официантов - быстрее разнести по столам корм, чтобы потом их не беспокоили. Где-то вдали были национальные танцы. Рядом с нами стоял столик для большой компании, человек на 10. Этот стол от вида на сцену отделяла стена! Посидев там минут 40, мы встали и попросили отвезти нас обратно в отель, благо, что водитель автобуса был там же. нас отвезли. О ужас!!!! это было написано в глазах гида Анатолия (абсолютно бездарный тип) Он испугался, что мы с него потребуем деньги за это действо (50 евро с человека) обратно. Мы его обманули и не стали этого делать. По дороге мы купили шампанское, мандарины, с собой у нас были шоколадные конфеты, Накануне на горке я подобрала ветку ели. Включили телевизор, а там показывают "Иронию судьбы!" это был потрясающий Новый год, с погодой нам повезло! Солнце было почти каждый день,а накануне нашего приезда были обильные снегопады. Каталка удалась. Дочка встала на лыжи. На гондолу всегда была очередь, но она довольно быстро двигалась. На горке можно перекусить, выпить чай.кофе. фреш. Впечатление от гор испортить невозможно. Поедем опять, но не в Адеону!

Здесь вкусно кормят, хорошая коллекция местных и зарубежных напитков, просторных номера, чистое и новое пастельное белье. Прекрасный скоростной интернет. Постоянно курсирует небольшой автобус, который называют шатком, и легко добраться до любой точки города, если не захочется пройтись пешком.

Был в этом отеле в феврале 2016 года. Хуже отеля просто не видел еще. Хотя первое впечатление было неплохим. Из плюсов только больше номера ( и то если вам повезет). Остальное только минусы. В номерах практически не прибираются, мало того даже не оставляют шампунь или туалетную бумагу, приходиться просить на ресепшене и ждать по пол часа. Нормальной двуспальной кровати в номерах тоже нет. Просто матрасы на полу. Приезжали после катания, даже не могли сходить в душ потому, что в бойлерной постоянно отключали горячую воду для экономии. В номерах есть кухня но нет посуды для приготовления пищи, так что она бесполезна. Лейки в душе льют во все стороны кроме как на тебя. Ключи на ресепшен оставляют без присмотра. Любой может взять и зайти к вам в номер. У товарища вообще после уборки оставили номер открытый. Интернета в номерах нет, даже проводного. Раздевалки и места где можно хранить лыжное оборудование тоже нет. Трансфер до подъемника расписание не соблюдает совсем. Есть басен но там попросту холодно. И ГЛАВНОЕ. В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ. УКРАЛИ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ. Мой совет не берите этот отель.