Отель Hotel Gergana - Ultra All Inclusive, Албена, Болгария

Отдыхали семьей 3-10.09. Отель понравился, прекрасное расположение на берегу моря. Кормили вкусно и разнообразно. Анимация для детей и взрослых, до центра Албены бесплатно ходит электро машина, все предусмотрено для комфортного и безопасного отдыха туристов. Номер был маленький, если путешествуете с семьёй, то лучше брать апартаменты. Немного разочаровала Погода, все таки в Болгарию лучше ехать июль август, но кто не любит жару-самое то. Рекомендую отель для спокойного отдыха и с удовольствием вернулась бы ещё!

Отель очень понравился! Очень хорошее расположение, удобный пляж, в ресторане готовят разнообразно и вкусно. Люди приветливые и доброжелательные. Было комфортно и спокойно. НО! В последний день меня потрясло хамство менеджера. У нас был вечерний вылет и я обратилась с просьбой или продлить наш номер, или предоставить другой до вечера, естественно с соответствующей оплатой. Надо сказать, что для моей семьи это было важно, т.к. со мной была моя пожилая мама, которая передвигается с палочкой и дочка 6 лет. Обратилась я с просьбой дня за два. На ресепшене меня попросили подойти с утра непосредственно в день отъезда, что я и сделала. Каково же было мое удивление, когда мне отказали. Ну ладно бы просто отказали, потому что нет такой возможности, в конце концов это дело житейское, я бы поняла. Но, менеджер Галина, слелала это настолько по хамски, что я была потрясена. После двух недель чудесного отдыха, на протяжении которых мы получали одни только положительные эмоции, на меня как-будто ведро помоев вылили. Что это было? Негатив по отношению конкретно к моей семье? Негатив по отношению к русским постояльцам? Очень бы хотелось вернуться еще раз в этот отель, но теперь, страшновато, если честно.

Отдыхала в Гергане с 24 по 28 августа. Идеальное месторасположение - на берегу моря, первая линия. Не нужно переходить дорогу, не нужно идти куда-то - вышел из отеля и ты уже на пляже. Пляж чистый, лежаков всегда было достаточно (несмотря на сезон). Вход в море постепенный, идеально песочный. Море бывает и тихим, и с волнами (на любой вкус), недалеко от отеля, спортцентр с развлечениями - катание на банане, на надувном кругу, парасайлинг и т.д. Чистый воздух - позади отеля заповедник, так, что даже автобусам и машинам въезд воспрещен. От соседнего отеля (где останавливаются автобусы и шаттлы) вас довезет электрокар. Тихое место, вдали от тусовочных центров и шумихи - для меня было идеально, но если вам нужно выгулять платье или провести вечер в ночном клубе - стоит выбрать другой отель, ближе к центру Албены. Для меня же было ценно спокойствие и релакс. Кстати, это почти последний пляж на линии моря, а это значит, что пляж не переполнен и в море просторно :) Отель порадовал меня апартаментами на 6-м этаже с видом на море (вид с балконов изумительный). Кондиционер работал на полную мощь и очень тихо (гораздо слышнее волны на море:) ). Номер просторный, хорошо меблированный, чистый, хорошо убранный, удобные кровати. Завтраки, обеды и ужины радовали разнообразием и богатством выбора (мясо, птица, рыба, овощи, фрукты). Отдельное спасибо кондитеру - десерты и выпечка - пальчики оближешь!!! Очень дружелюбный персонал! Огромное спасибо за утренний завтрак в мой ранний чек-аут (в 5:30 уезжала, получила на ресепшене пакет с сэндвичами, водой и фруктами - тронуло, ибо в других отелях и других странах я этого не видела). Бассейны, анимация для детей - есть (я не пользовалась, так как все дни проводила на пляже). Единственный недостаток - это маловместимость лифтов :( Их всего 2 и они вмещают максимум 3 человека (периодически отдыхающие пользовались лифтом для персонала). При полной загрузке отеля и в часы пик (завтрак, обед, ужин) лифта можно было ждать 5-10 минут. Для тех, кто живет не очень высоко нет проблем воспользоваться лестницей, тем же, кто живет высоко приходилось ждать. В остальном же - отличный отдых! Спасибо! Пожалела, что приехала всего на 4 дня :) Обязательно вернусь в следующем году!

Албена-ты восхитительна!!! Вот только вернулись с мужем с замечательного курорта Албена, удалось побывать в отеле Гергана, были на этом курорте первый раз с 6-17 сентября. Практически все лето не было отзывов и мы переживали что же нас ждет, может что изменилось в этом году, покупали путевку на раннем бронировании. До сих пор не могу придти в себя, настолько зачаровало это место, природа, ведь вся Албена находится в зелени, а если идти к центру и обратно, проходишь заповедник, лес, какой там воздух и бесконечные песчаные широкие пляжи!! Наш отель находится на окраине, в лесу, в тихой зоне, где слышен только шум волн!! Восхищению нашему не было предела, заселили нас на 10 этаж, блок В, ком. 1003 с потрясающим прямым видом на море (мы заказывали такой). Комната в хорошем состоянии, стояли 2 кровати полутороспальные с небольшими тумбочками и диван, ЖК-телевизор большой с небольшим холодильником, в котором стояли напитки за доп. плату, также бутылка вина на столе за доп. плату. Еще в номере был электрочайник с приборами, мы им пользовались, делали по вечерам чай. Есть кондишен для прохлады, но он работает только при закрытой двери. Уборка номера производилась посредственно, мы особо этим не интересовались, но горничные часто приходили после 15.00, полотенца менялись по запросу, мыльные принадлежности пополнялись не регулярно. На балконе стоит сушилка и весит веревка для сушки белья, прищепок нет, мы привезли свои. Также на балконной двери есть сетка от комаров, ее можно и раздвинуть и задвинуть, если хотите спать в тишине. Номер прекрасный, ковровое покрытие, а самое главное, мы были отдельно от всех балконов и людей, т.е. сами с собой, природой и морем. С утра палило солнце примерно до 15-16, а потом начинался ветер и весь вечер и ночь на балконе продувало прямо, засыпали под шум моря, может кому мешает, а мы балдели. Я до сих пор утром встаю и бегу к окну увидеть море..а там дождь. Теперь о питании. Оно здесь шикарное, даже завтраки не однообразные, как обычно, сосиски чередовались с колбасками жареными вкусными, бекон жареный, омлет, яичница, яйца вареные и жареные, овощи- помидоры, огурцы, перец красный, зеленый, оливки, листья зеленого салата, много разных сладостей (причем выпечка своя), мини-пицца, бесконечное количество фруктов (грей, апельсины, бананы, груши, дыня, яблоки нескольких видов, нектарин, персики большие, но твердые, абрикосы), виноград двух видов, арбузы, все порезанное, готовое к употреблению, йогурт, простокваша. Всегда сухофрукты чернослив, курага, орешки, изюм светлый и темный. Нарезки колбасные, ветчина, часто было мясо вяленое, несколько видов сыра. На завтрак все время было блюдо с кашей, но мы не пробовали. Обеды всегда отличались, всегда было что-то новенькое, всегда что-то из овощей и мяса готовилось на гриле. Часто была жареная форель, но немного суховатая, всегда на обед и ужин была жареная рыба, 3-4 вида мясных блюд, картошка фри, макароны, рис, часто жареная капуста на гриле, картошка молодая отварная, овощи свежие, и в салатах, овощи тушеные. Опять же нарезки колбасные, сыры, мясо вяленое, одно не понравилось очень хотелось селедочки пряного посола, а она была только под уксусом, на любителя. И опять же бесконечное число фруктов и сладостей. Как только блюдо заканчивалось, подносили новые подносы. Всегда на обед и ужин 2 вида супа, иногда был суп-каша. Также в ресторане имелось 2 места для самостоятельного разлива вина 3 видов (красное, белое, розовое), несколько аппаратов с пивом и несколько с кофем. Ужин также что-то новое из блюд, только уже с живой музыкой, приходили девушка с парнем и на разных языках исполняли песни. Также много мест с огромным выбором чая в пакетах. И что интересно, блюда в ресторане расположены в 2 линии и никогда нет очередей, потому как зал очень большой, кому где удобно, тот туда и подходит. Имелись и детские стульчики. Также на территории 4 бара, которые работают с 10-23. Для удобства отдыхающих 2 бара возле ресторана во время приема пищи с алкогольными напитками. А самое главное, нам понравилась свобода, мы могли после завтрака остались фрукты взять тарелочку и идти спокойно на пляж и там доесть и никто не запрещал и потом возвращали тарелку обратно или же на ужин фрукты остались и мы с ними идем на бассейн смотреть под анимацию класс!! За это администрации спасибо!! Куда хочешь иди, где хочешь ешь, как хочешь отдыхай!! На территории есть волейбол, дартс, это то, что мы увидели, небольшая детская площадка. Великолепная команда аниматоров, которые как могли веселили людей и заряжали своей энергией весь день. На территории есть бассейн (130см), куда приходят из Муры и Славуны, есть детский бассейн, джакузи. Мини-диско для детей было с 20-20.30, примерно в 21 начиналась взрослая анимация, часто было интересно, часто было караоке и мы в нем участвовали. Возле бассейна есть своя выпечка, у них там оборудована настоящая печка и они пекут всевозможные печеньки и пиццу, пицца очень вкусная. Также к нам на территорию приходят люди с Муры и Славуны в бассейн и в бар, но выпечку им не выдают. В холле отеля есть лобби-бар, где есть выход на открытую площадку, а там находятся плетеные кресла и барная стойка с видом на пруд с камышами, утопающий в зелени и мы даже там видели выдру. Теперь насчет тренажерного зала. Муж ехал в ваш отель из-за него. Огромная просьба к администрации, если можно сделайте что-то с тренажерами, 2 из них сломаны. Мы очень хотим вернуться к Вам снова. И еще небольшое предупреждение, смотрите за своими вещами. Один раз муж забыл кепку в ресторане, через 15 мин. вернулся и ее уже не было, а через несколько дней утром побежал на пробежку в сланцах, оставил их на берегу, прибежал обратно, а их нет. Может к отелю это не относится, но будьте бдительны, ничего не оставляйте без присмотра. Ну а про пляж слов нет. Это место куда хочется вернуться, откуда не хочется уходить. Зонтики, лежаки бесплатные, стоят обособленно друг от друга, только матрас стоит 3 лева, и занимать не нужно их рано утром-это самое главное!! Мы приходили после завтрака и спокойно ложились-свободных было много!! Погода все время была отличная, днем +25-30С, по утрам прохладно, туман и вечером ветерок, море все время было хорошее, только ближе к 15 числу один день было очень холодное, никто даже не заходил, на следующий день теплее, но штормило, ну а потом совершенно теплое, но на море не пускали, были очень большие волны, вешали красный флаг. Я побывала уже много где, но так хорошо как здесь (особенно по цене) мне не было нигде. Несколько лет назад я была в отеле Грекотель Олимпиа (о. Пелопоннес) Греция, и я мечтала туда вернуться, по уровню могу его сравнить с Герганой, теперь мы наверное остановим свой выбор на Гергане. Огромное спасибо всему персоналу Герганы за прекрасный отдых, за отличный номер, поварам за хорошее питание, обслуживание, внимание, за предоставленные удобства. Мы полюбили Албену и Гергану всей душой и скорее всего вернемся сюда в следующем году и еще не раз. И что еще привлекательное wi-fi ловит на всей территории отеля, у нас даже в номере был.

В Албене не первый раз.Полюбила этот курорт раз и навсегда.В отеле Гергана остановилась первый раз.Тихо,спокойно,уютно. Отлично продумана система питания! Удивительно,но при большом количестве отдыхающих,нет давки, очередей и всегда много свободных столиков.Всегда свежие овощи,море фруктов,кашки.супы,мясо ,рыба.На пляже бесплатно один зонтик и два лежака на номер.Свободные места есть даже днем.Если хотите ближе к морю,тогда занимайте часов в 7 утра.Теперь о плохом.Плохо убирают номер. Полотенца меняли только после жалобы.Однажды,не убирались два дня!!! Это недопустимо в отеле-4****.Только после вмешательства управляющего,решили эту проблему.