Отель Hotel Kalofer, Солнечный Пляж, Болгария

Были повторно в этом отеле. Год назад все понравилось,кроме бассейна. В том году впечатление удручающее. наспех сбитый персонал-и это видно.перенаселенность отеля по отношению к крохотной территории.невкусные завтраки.,как и писали выше. напротив построился большой шумный отель с анимацией,чего мы и не могли предположить!!ужасно шумно. пропал садовник,который украшал ресторанную территорию. очень жаль и денег и времени.

- хамское отношение мужика на ресепшене с повышением тона голоса (хочу заметить что он каждую ночь с 21 часа до утра был на ресепшен) и никаких извинений. - Следующий минус - это завтраки ! такого отвратительного завтрака я не видел нигде (был в более 20 странах мира). Болгария вроде бы страна где помидоры должны быть не деревянными ! амлет вообще не понятно из чего сделан (яйц там не наблюдалось, что-то наподобие остатков местного сыра, гречневой каши, серого хлеба и еще чего то), на вкус - без комментариев.. - Уборка номера тоже минус - убирают рано утром, могут открыть не постучав в дверь и в 9 утра и в 12 часов, без извинений, ну вы понимаете кто в чем может в номере ходить и что делать... бесцеремонные уборщицы. Убирают чисто символически, что увидят то и делают. Мусор из урн убирали не каждый день, полы вообще не мыли, о пылесосе молчу - он всегда стоял в общем корридоре наверное для "галочки". Полотенца менять должны 1 раз в 4 дня (у них написано в правилах отеля) в итоге поменяли нам за 10 ночей/11дней сами только 1 раз, второй раз - я бегал говорил чтобы поменяли ( если на ресепшене сказать о замене полотенец - это услуга платная !!!), постель не меняли ни разу за 10 ночей/11 дней. 2 раза столько застрелили ее и всё ! - Спать можно только при закрытом балконе, стены - картонные, в соседнем номере напротив орала мамаша и день и ночь, никто никаких действий не предпринял. - WiFi только внизу у ресепшена и то не всегда качественный + из плюсов - только большой балкон. и всё !

Плюсы кондиционеры, на этом с плюсами все. Минусы -персонал расисты -нечто убитое в ванной заклееное изолентой(они ей чинят все) -отвратительная уборка номеров -на вид и на вкус просроченная еда на завтраках -пофигизм администратора женщины на ресепе -могут распускать руки При всем мы ни разу никому не хамили на что один из сотрудников сказал, цитирую " я не хочу видеть тут русских это мой отель они все тупые"как выяснилось это был якобы менеджер в баре, чтоб вы знали возомнил себя собственником и кинулся на нас, гостей отеля, за наши же деньги. Возможно ранее отзывы и были лучше, но тогда был другой персонал и владелец отеля. Сейчас же отношение к людям как к животным, по типу живите в хлеву и жрите объедки. На фото столик который был после уборки). Если Вы хотите получить море негатива, возможно отравиться, самостоятельно убирать номер, так как находиться там не возможно после уборки персонала, а так же встретить расистов добро пожаловать в Калофер, отель который не 3 звезды, а даже на 2 еле тянет и то с натяжкой.

Питание в ресторане просто отвратительное.Нет никакого выбора и ужасное на вкус.Мне есть с чем сравнивать.Сотрудники просто хамы во главе с директором ресторана.Вообщем ребята не советую.Это далеко не трёшка а единица.