Отель Borjomi Likani Hotel, Боржоми, Грузия

Хороший отель, есть свои особенности. Спа требует ремонта. В целом понравилось. Отличная территория. Приветливый персонал. До парка Боржоми пол часа пешком, можно на такси. Предусмотрено лечение , есть источник.

Хороший,но все слишком рано закрывается,велики до 7,биллиард до 9,все должно быть круглосуточно по моему мнении,источник воды хороший в любое время можно попить. Хорошо для большой семьи,можно приехать на неделю отличное место для отдыха.

Отель, который в Беларуси отнесли бы к категории не выше захудалой 3-шки. Отель не соответствует заявленному уровню и вот почему: 1. По коридорам и в номерах затхлый запах. В некоторых откровенно воняет. 2. Грязные шторы, с которых сыпалась пыль. 3. Постельное белье с пятнами, не утюженое. Подушки - самая дешёвая икея. 4. Ковровые покрытия в номерах в пятнах. 5. Пуфики возле кроватей в пятнах. 6. В одном из номеров на полу лежало жёлтое грязное полотенце (когда-то было белым). Нам показывали 6 номеров и везде одно и тоже. 7. Окна в номерах грязные и изнутри, и снаружи. 8. В ванной комнате плесень в душевой кабинке. 9. На столах и полках лежал слой пыли, следы от кофе или чая. 10. На постельном белье и в раковине были чьи-то волосы. 10. Лифт был заплеван, измазан. Его не убирали несколько недель не меньше. Когда мы попросили вернуть деньги, т.к. не хотели оставаться в этом месте, нам отказали. Менеджер отеля сказала, что деньги они не вернут и то, что нам тут не нравится это наши проблемы. Только когда мы вызвали полицию с нами стали разговаривать и предлагать хоть какие-то варианты. Мы позвонили в Букинг и попросили помощи в решении ситуации. Букинг запросил фото номеров. Нас в номера перестали пускать, не давали сделать фото. Только когда приехала полиция нам удалось сфотографировать и отправить в Букинг весь ужас этой гостиницы. Букинг запросил у отеля отмену брони без штрафа. Менеджер же отеля заявила, что Букинг требует чтобы мы оплатили 50% штрафа. Она стояла и врала прямо при полиции. Менеджер и сотрудники отеля вели себя так, как-будто их "крышует" президент страны. Весь этот беспредел длился 6 часов. Вместе с полицией и Букингом мы пытались вернуть свои деньги. В итоге с нас все равно взяли штраф (стоимость суток в отеле). Мы на это согласились ибо уже не было никаких сил. Нам хотелось поскорее свалить из этого места.