Отель Hotel Neptun, Батуми, Грузия

Отличное место! Всегда вкусно! Отличная кухня, приемлемые цены!!!! Тут децствиетельно вкусно, чем в Батуми даже!!! Спасибо большое поварам!!! Хорошее меню! Атмосфера! Музыка не орет! Живем рядом, кушаем только тут!!!

В отеле не жили, но ежедневно ходили обедать и ужинать в ресторан Нептун! Очень довольны! Чисто, еда вкусная, цены средние, разливное белое вино выше всяких похвал! Официантки замечательные, все оперативно и с душой!!! Лучший ресторан в Квариати!

Сам отель - хороший, 8 из 10 (чего не скажешь про ресторан!). Номера с хорошей звукоизоляций с улицы. Техника, мебель - всё хорошо. Персонал максимально приветливый. Единственный минус по отелю - невозможно погладить одежду самому. Нет ни утюгов, ни комнат для глажки. Погладить можно только через заказ услуги. Погладить майку - 3 лари, рубашку - 4 лари. Постирать + погладить - 6 лари и 8 лари соответственно. В остальном отель понравился. Но ресторан! Это какая-то смесь желания заработать не совсем честно, и дурного отношения к гостям. По крайней мере, в случае с нами было именно так. В первый же день, пришли на обед, попросили в том числе воду для трёхлетнего ребёнка. Официант принесла очень холодную, мы максимально вежливо попросили заменить на воду не из холодильника. Услышать: "Заранее нельзя было предупредить?" в первый же визит в грузинский ресторан было неожиданно. Больше официант за всё время не произнесла ни слова, с каменным лицом, приходила-приносила-уходила. Вечером в этом же ресторане блюдо, которое со слов официанта, готовят 10-15 минут (мидии в соусе), мы прождали полтора часа! Якобы наш заказ отдали другому столику... Бывает. Но полтора часа! Можно было минимум шесть раз приготовить. Отдельная тема - развод для туристов на воде. Мы видели, что воду приносят и в пластиковых бутылках 0,5, и в стеклянных 0,5, того же производителя, но, естественно, гораздо дороже. Стекло же. Когда просишь официанта принести воду, по умолчанию приносят в стекле. Если просишь заменить на воду в пластике, сначала рассказывают, что есть распоряжение из-за covid не реализовывать воду в пластике, а только в стекле. Серьёзно?.. Ну ок. Когда спрашиваешь, почему гостям за соседними столиками (грузинам), почти за каждый столик, приносят эту воду в пластике, а нам в стекле, ответов нет, либо на ходу придумывают, что это гости с собой принесли. Хотя мы видели, что воду приносили официанты. Мне самому стало неловко за ту официантку. Ну как-то гаденько это всё. Никак не вяжется с грузинским гостеприимством. Соотношение гостей грузины и приезжие - примерно 90% / 10% (август 2021). Ну и про цены в ресторане отеля Нептун. Те, кто пишут, что цены норм, не знаю, с чем сравнивали. Вот сравнение по популярным позициям. Капучино 8 лари. В соседних ресторанах 5 лари. В Батуми в среднем 4-6 лари. Вода 0,5 - 3 лари. И это в пластике. В соседнем ресторане 1 лари. Барабулька - порция 30 лари. В соседнем ресторане, 10 метров левее - 15 лари. В итоге походив три дня в Нептун, отдавая за каждый визит по 90-120 лари за посещение 2 взрослых (с вином или пивом) + 2 детей в ресторане в 200 метрах по пляжу в сторону Батуми, такие же обеды-ужины обходились в 60-80 лари. За две недели разница, если каждый день по 2-3 раза кушать в ресторане - 800-1200 лари. Резюме - в отель ехать однозначно рекомендую, но в рестораны - либо ездить в Батуми, 10-13 лари такси. По цене выйдет то же самое, но можно кушать в разных ресторанах, а не в одном. Ну или выбирать рестораны рядом на пляже, но выбор ресторанов здесь не очень большой. Этим, похоже, и пользуется Нептун, устанавливая цены.

Ужасное заведение, обслуживание медленное, хотя загрузка не большая. Кухня далека от названия грузинская, мясо жесткое, подгорелое, все неоправданно дорого и не вкусно. К тому же, они даже забыли подать гарнир к одному из заказов. Кажется, этот ресторан специализируется только на разливе алкоголя. Много семей с детьми, тут же и курят, воняет сигаретами вперемешку с запахом кухни. Если хотите потерять настроение, деньги и время, советую, плохие впечатления гарантированы.

Я бы поставил -10 этому гадюшнику, мои дети блевали всю ночь от их цезаря. Я б самоликвидировался/провалился сквозь землю на их месте после такого, но виноваты же все вокруг, по всей видимости... Как сказал один случайный знакомый из местных, "хочется грузинской кухни с европейским обслуживанием, а по факту все наоборот" (читай, ни грузинской кухни, ни обслуживания).