6,2
нормально,
2 отзывы

Отель Anemos Hotel Resort, Михайловск, Россия

улица Курортная, д.11, Дивноморское

Удобства

Лифт
Семейные номера
Прачечная
Ресторан

Цены

Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.

Забронируйте у наших партнёров

Описание

Курортный отель «Anemos Hotel Resort» расположен(а) по адресу улица Курортная, д.11, Дивноморское. Описание отеля:
Расположение

Здесь не придётся придумывать, куда пойти, — всё интересное уже есть рядом. Курорт «Anemos Hotel Resort» находится в Дивноморском. Этот курорт располагается 1 км от центра города. Рядом с курортом можно прогуляться. Неподалёку: Пляж базы отдыха «Витязь», Пляж санатория «Факел» и Центральный пляж Дивноморского.

На курорте

Для гостей работает ресторан. Хотите оставаться на связи? На курорте есть Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована платная парковка. Любимца не придётся оставлять дома: разрешается бесплатное проживание с питомцем.

Сотрудники курорта по запросу организуют гостям трансфер. Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги и консьерж.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

В распоряжении гостей — кондиционер, круглосуточная стойка регистрации, лифт, места для курения, охрана, телевизор в лобби, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, огнетушитель, семейные номера, телевизор, гладильные принадлежности, гладильные услуги, прачечная, услуги консьержа, ресторан, wi-fi, трансфер, парковка, конференц-зал, размещение подходит для семей/детей, детские телеканалы, бесплатное размещение с домашними животными, температурный контроль для гостей и индивидуальные средства защиты для гостей, что делает проживание комфортным и удобным. Заезд осуществляется после 14:00, выезд — до 14:00. Политика размещения с животными: разрешено. Дополнительные правила и условия можно найти в информации отеля: Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа. Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.

Стойка регистрации работает 24/7. Для размещения доступны различные категории номеров: другое, номер standard, одноместный номер standard, двухместный номер standard, двухместный номер standard цокольный этаж, трёхместный номер standard, трёхместный номер standard цокольный этаж, четырёхместный номер standard, четырёхместный номер standard цокольный этаж, четырёхместный номер standard c 1 комнатой, четырёхместный номер standard с 2 комнатами, двухместный номер standard двуспальная кровать, номер superior, четырёхместный номер superior, четырёхместный номер superior с балконом, номер deluxe, одноместный номер deluxe, двухместный номер deluxe, трёхместный номер deluxe, трёхместный номер deluxe с балконом, четырёхместный номер deluxe, двухместный номер deluxe двуспальная кровать, двухместный номер deluxe с балконом двуспальная кровать, люкс, семейный люкс с балконом, люкс, люкс с 2 комнатами, люкс с 2 комнатами с балконом, трёхместный люкс, трёхместный люкс с 2 комнатами, четырёхместный люкс, четырёхместный люкс с 2 комнатами, двухместный люкс двуспальная кровать и двухместный люкс с 2 комнатами двуспальная кровать. Гости оценивают отель на 6.2 баллов из 10, всего оставлено отзывов: 2.

Условия размещения

Время заезда

После 14:00

Время Выезда

До 14:00

Методы оплаты

VISA, Мир

Стоимость дополнительной кровати

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

6,2
Нормально
Питание
4
Номер
7
Цена
7
Расположение
7,5
Услуги
4,5
Чистота
7

Отзывы

6,8
Нормально
Ksenia
Очень понравился отель, новый, чистый. С хорошей сантехникой и отделкой. Отличная зона у бассейна. Отель расположен близко к морю. Находится в тихом месте. Единственный и огромный минус - это работа хостеса. С самого начала были большие сомнения ехать вообще в эту гостиницу или нет. Никакого общения с клиентом. Писали несколько дней, что бы забронировать гостиницу и получить хоть какие то ответы на свои вопросы. Ответы были очень короткие, либо их не поступало вообще. Приходилось опять писать и спрашивать ответят нам вообще или нет. Даже просили, что бы нам перезвонил человек, которому можно на прямую задать еще раз те же самые вопросы. На сайте была цена одна, в приложении другая. По приезду, цена оказалась совершенно другой. Бронировали гостиницу специально с завтраками. По приезду оказалось, что завтраков у них больше нет. Спросили, почему заранее нас не предупредили? В ответ как всегда мы получили молчание от хостеса. Никаких комментариев и извинений мы не услышали. Даже микроволновки во всей гостинице не оказалось. Так как была середина сентября, в округе не было никаких столовых. Приходилось ходить в центр, что бы покушать. Это совершенно не удобно, особенно с утра. В самом номере был не удобный матрас, очень ощущались пружины. Так же, были выданы не отстиранные белые полотенца. Когда мы обратились к уборщице, то получили ответ: что конец сезона. Все же, после диалога и объяснений, нам их поменяли на чистые. За неделю как полотенца, так и постельное белье ни разу не было поменяно. За все недельное нахождение в гостинице, хостес никогда не здоровалась. Никакого контакта с клиентом и приятного общения. Как мы разместились/все ли хорошо/как будем уезжать, конечно, никто ничего у нас не спросил. В день отъезда, с утра, мы просто положили карточку на стойку регистрации и уехали. Так как за ней никого не оказалось))) В общем, гостиница понравилась, а обслуживание, общение и отношение, оставляет желать лучшего. Надеюсь, владельцы гостиницы исправят данную ситуацию, либо проведут колоссальную работу со своими сотрудниками.
6
Нормально
Elena
Плюса, пожалуй, всего три: 1. Удалённость от моря - достаточно близко. 2. Новый отель. 3. Большие просторные номера (был двухместный deluxe). На этом плюсы закончились. Увидев отель на сайте (по фото), а потом и вживую, я подумала, что отель супер, и я не пожалею о своём выборе, но… 1. Это завтраки… даже когда я жила в 3-звездочных отелях таких «скромных» завтраков не видела нигде и никогда!!! А поездила заграницей и по России я не мало. Но что самое удивительное, не было ни фруктов, ни ягод! 1 или 2 раза был безвкусный арбуз! И это юг России, лето, где как раз сезон фруктов. С овощами та же история. Только помидоры. 2. Персонал. Общались с такими лицами, что делают тебе одолжение! Особенно, когда у меня возникла проблема с карточкой от номера, сначала развели руками, мол, ничем не можем помочь, ждите до завтра (!), потом в процессе общения дали почувствовать меня же виноватой, и потом решили мою проблему, но с таким лицом, и осадочек остался. Как будто я в детском саду и меня отчитывают. 3. Но самое ужасное… ЭТО КЛОПЫ!!! в моём номере они были. Я долго не могла понять, кто меня кусает. Персонал отеля утверждал, что это комары вечером и мошки. Но отдыхала я с друзьями и у них был ребёнок (они жили в другом отеле). Так вот ни их, ни ребёнка за весь отпуск не укусил никто. И да, кстати, вечером ни Комаров, ни кусачих мошек нет. И только в последнюю ночь я решила посмотреть под матрасом.. там были клопы…. Это был ужас! Я была искусанная вся! Никого на пляже я в таких укусах не видела, да и вечером никто никого не кусал. И отдельно - это уборка номеров! Первый раз - принесли туалетную бумагу и все. Второй раз - помыли полы. Третий раз - принесли новые полотенца и поменяли постельное белье. Все. Да, мусорки выносят всегда. Вообщем, это первый раз, когда я попала в такой отель… по фото он производил другое впечатление. Больше туда в жизни не приеду!