Отель Курортный отель АТРИУМ, Михайловск, Россия

Прекрасное месторасположение отеля , близость к морю максимальная , но при этом летом основной трафик идет по другой улице , и тут тихо и приятно идем на набережную не попадая в толпы людей . Интересный отель , очень большой но комфортный внутри , много мест для отдыха внутри , как можно посидеть на собственном балконе , так и в атриуме отеля , есть зона отдыха для гостей , еще нам разрешили воспользоваться мангалом за незначительную оплату и мы на уединенной беседке отпраздновали день рождение , спасибо персоналу за такую возможность . Бассейн большой и теплый , с лежаками вокруг . На территории разнообразные удобства , кулеры с горячей водой на этажах и микроволновки , видно заботу о гостях и это конечно очень приятно , видеть такие небольшие, но приятные вещи . Очень чистый отель , постельное для нас это пунктик при путешествиях . Завтрак почему то слишком много позиций , мы едим утром только кашу , а там как на свадьбе ) кто это так ест утром я не знаю , прям какое то роскошество, пир живота )) понравилось , спасибо

Все понравилось, отличный бассейн -

Ничего не понравилось! Отвратительный отель! Клиентоориентированность отсутствует, встретила женщина нас в ночь с 19 на 20 сентября с претензией конечно же чего мы ей звоним в домофон, хотя мы предупредили, что едем с Москвы, семья с собачкой в двух комнатный номер. Далее был вопрос парковки, ну вы приехали на один день поэтому парковки вам нет, ставьте не понятно где, но нам за это заплатите 200 рублей!! За что? Непонятно, ну мы устали, долго ехали конечно же заплатили, потом эта женщина проводила нас в 2-х комнатный вонючий номер, вонь страшная затхлая и сырая:(( окна там не открывают и не проветривают, душ это отдельная тема грязь, лейка в разные стороны, кое-как мы помылись и легли спать в этой вонючке. Выезд в 10 утра, конечно же мы уехали раньше, как только проснулись, уже даже не мылись, быстро уехали. Даже на одни сутки не рекомендую этот отель! Ужас! Еще по умолчанию завтрак впаривают, но мы проходя мимо поняли, что там тоже уровень этой гостиницы. Поэтому самые худшие впечатления! Надеюсь, что руководитель отеля читает отзывы и хотя бы укажет сотрпудницам, что надо быть добрее и клиентоориентированными!

- Я этот отель больше не буду посещать. Питание было однообразное, каждый день на завтрак одно и тоже. Мусор отдыхающие должны выносить сами, горничная убирает мусор только когда убирает, а номера почти не убирают. Мы отдыхали две недели, у нас убирали два раза за всё время, хотя как нам объявили убирают они один раз в три дня, т.е должны были убирать четыре раза. Полотенца меняли тоже только два раза, а должны были менять 4 раза. Второй раз выдали застиранные полотенца, а для ног такое полотенце выдали, которым на улице только обувь вытирать. Когда мы простояли в очереди на завтрак полчаса(там раздача как в столовой) и спросили у администратора можно ли отказаться от завтрака, нам ответили что у них все номера сдаются с завтраком, при этом даже не поинтересовались почему хотим отказаться, что не нравится. Мы уехали раньше на один день и при отъезде тоже никто не спросил почему уезжаем раньше. Цена абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг.