2 отзывы
Отель Апартаменты Романтические для двоих в центре Москвы, Москва, Россия
переулок Холодильный, д. 4, Москва —
Удобства
Лифт
Холодильник
Халат
Микроволновая печь
Цены
Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.
Описание
Расположение
В поисках домашнего уюта: апартаменты «Апартаменты Романтические для двоих в центре Москвы» находятся в Москве. Эти апартаменты расположены в 5 км от центра города. Рядом с апартаментами — Тульская, Шуховская башня и Культурный центр ЗИЛ.
В апартаментах
Хотите оставаться на связи? В апартаментах есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка. Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги.
Сотрудники апартаментов поддержат беседу на русском.
В номере
В номере гостей ждут халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Условия размещения
Время заезда
После 15:00
Время Выезда
До 15:00
Методы оплаты
VISA, Maestro, Euro Mastercard, Наличные
Стоимость дополнительной кровати
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа., 2,000.00 RUB с номера за весь период проживания, оплата картой/наличными при заселении., Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Ожидается плановое отключение горячей воды с 03.06.2024 по 13.06.2024.
Номер
5,5
Цена
6
Расположение
9
Услуги
5,5
Чистота
7,5
Отзывы
Заранее скажу, что первое впечатление было хорошее, студия выглядела мило. Вроде было много всяких мелочей для жизни. Но потом все ожидания не оправдались.
Пол первого ночи, когда освободилась и собиралась ложиться спать, обнаружила
1) в квартире не выключается половина света, выключатель рядом с ним просто ничего не делает, перетыкала все выключатели, ничего не помогло. Свет просто освещал всю эту мини-студию и спать при этой ситуации было ужасно.
2) в квартире не открывалось окно, видимо оно заблокировано специально. Но при этом и кондиционер тоже не работал. Студия маленькая, воздух туда не поступает, было очень душно.
Я написала это все в чат, но, как я уже ранее заметила, в чате отвечают только заранее заготовленными сообщениями, на вопросы не отвечают. Ну собственно понятно, что ночью мне никто не ответил. Но мне пришлось в итоге звонить перед выселением в 12:00 менеджеру, так как до этого времени за 12 часов никто не ответил мне ничего на мои жалобы. Вообще ничего. Причем менеджер по телефону сказала, что вроде как видела сообщения. Кстати, разговаривали со мной довольно странно с претензией, и, как оказалось, кондиционер выключается ЖК зимой (откуда браться кислороду в квартире - загадка). На вопрос про свет, меня спросили: «почему свет не выключается?», хороший вопрос, который меня и интересовал.
Единственное, что мне предложили, это скидку 10% на следующее проживание, что звучит как издевательство. Сняла студию, чтобы поспать, а поспать вышло очень плохо. При звонке сказали, что передадут ситуацию управляющему и что-то ответят, но спустя 4 дня мне так никто и не написал.
Доп мелочи (по сравнению с вышеперечисленным)
1) под заправленным одеялом лежала какая-то неприятная тряпка. Как она там оказалась? Чистая она или грязная? Было ли вообще постельное поменяно? Эти вопросы останутся загадкой.
2) после душа около кабинки образовывается огромная лужа, которая доходит до кухни (дверь кабинки была закрыта)
3) общение в чате просто ужасающе игнорирующее и фрустрирующее. Я два раза перед заселением спрашивала о возможности заселиться пораньше, мой вопрос просто игнорировался.
все чисто. запустили в 13-00
-