2 отзывы
Отель Жилое помещение Татьянин Парк 30/3, Москва, Россия
улица Татьянин Парк, д.19к3, Москва —
Удобства
Лифт
Сушилка
Холодильник
Кухня
Микроволновая печь
Цены
Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.
Описание
Расположение
«Жилое помещение Татьянин Парк 30/3» располагается в Москве. Это жилое помещение находится в 16 км от центра города. Рядом с жилым помещением — Говорово, Главное здание МГУ и Москва-Сити.
В жилом помещении
Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Хотите оставаться на связи? В жилом помещении есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт.
Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги. Сотрудники жилого помещения поддержат беседу на английском и русском.
В номере
В номере гостей ждут телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Условия размещения
Время заезда
После 13:00
Время Выезда
До 13:00
Методы оплаты
Мир
Стоимость дополнительной кровати
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа., 2,000.00 RUB с номера за весь период проживания, оплата картой/наличными при заселении., Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Для получения инструкций по заселению гостям необходимо заранее связаться с менеджером объекта размещения до 22:00. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Заселение возможно круглосуточно.
Депозит можно оплачивать на месте как картой так и наличными, возвращается при выезде.
Номер
4,5
Wi-Fi
10
Цена
4,5
Расположение
4,5
Услуги
4,5
Чистота
4,5
Отзывы
оформление номера в целом нормальное. Есть чашки и пр. Но на этом всё!
Хорошо, что только одну ночь ночевали ((( Это позорный сервис!!!
1) ощущение, расположено в какой-то глуши. Ехали на машине - виды очень странные. Ну, ладно - такой вариант сами выбрали
2) ооооооооочень сильный запах сырости в квартире
2) вариантов оплат нет - либо наличка либо по ссылке
3) человек в ватсапе совершенно не способен решать проблемы клиента
4) квартира расположена на очень странном этаже - там есть и квартиры, а в другом конце длинного коридора какие-то кружки у детей и организации. Пока ждали (чтоб открыли квартиру) чего только не видели - и кричащих детей и мимо проходящих людей (других национальностей СНГ).
Было желание забрать деньги и найти что-то другое. Деньги сказали не вернут. Звонила в поддержку Островка - проблему не решили. Мужчина, который открывал квартиру очень приветлив и решил нашу проблему (перечислили ему).
Но... человек, который писал в ватсапе - вообще не заинтересован в решении проблемы. Сразу было понятно, что человек получил деньги, поэтому проблем у него нет. А если у гостя проблемы- это лишь проблемы гостя. Вот из-за таких людей - вообще не хочется выбирать аппартаменты, т.к. в отелях учат работников разговаривать с клиентами, там в большинстве случаев клиентоориентированный персонал, персонал готовый помочь!!!
1) человек, который писал в ватсапе даже не представился в начале. Вы хоть изучите - как правильно общаться с клиентами!
2) надо заплатить залог 2 тысячи - присылают какую-то ссылку для оплаты. Это в наше-то неспокойное время, когда неизвестные ссылки вообще нельзя открывать. У меня телефон и не открыл эту ссылку - блокировал. Попросила прислать номер счета или номер телефона, но такого варианта нет - либо наличка, либо по ссылке. Люди, в 21 веке живете - какая наличка? Должны быть разные варианты. Клиент готов платить деньги - значит надо проработать все возможные варианты!
Мы в шоке от такого сервиса в Москве! Позор!
Приемлемая цена, расположение, недалеко от метро, несколько продуктовых магазинов рядом, нет проблем с питанием.
После звезда обнаружили отсутствие туалетной бумаги, купили сами. Не работала кнопка включения/отключения телевизора на пульте ДУ.