База отдыха Пихтовое, Выборг, Россия

Приезжали по рекомендации друзей. Понравилось всё! Местоположение, природа, деликатное, ненавязчивое внимание персонала, номер,развлечения. Кое-что в номере можно было бы заменить, починить, но это мелочи. В целом всё хорошо. Были парой в низкий сезон, в апреле. Отдыхающих мало, тихо, очень спокойно и уютно. С удовольствием поиграли в боулинг. Утром порадовала красивая подача завтрака, не смотря на то, что мы были одни в зале. С удовольствием приедем снова и, так же, будем рекомендовать другим.

Красивая природа, озеро. Неплохой номер, хотя нет холодильника, и немного пыльно. ресторан: высокие цены, нет клиентоориентированности. и на завтраке, и а-ля карт (заказали заранее) блюда чуть теплые: заказанные блюда вынесли ко времени в зал до того, как мы пришли, всё остыло. сервис тоже оставляет желать лучшего (кроме администратора в последний день: быстро организовала нам вкусный и горячий (!) завтрак), до этого завтрак предлагали выдать в ланчбоксе, так как в отеле только 2 номера заняты (не очень поняла, как это связано с гостями, платили мы одинаково за 1ый и 2ой день), спрашивали, не выезжаем ли мы в 11ч первого дня (хотя оплачено 2 дня) и т.д. Меню в ресторана в номере не соответствует меню в самом ресторане, и блюда разные, и конечно, цены. Не очень адекватно предлагать гостям устаревшее меню.