Отель Бутик-Отель Х.О, Новокузнецк, Россия

Все супер, хорошее расположение, рядом много заведений, в доме есть магнит. -

Очень просторные номера. Очень тихо, никаких посторонних звуков.

Хороший, домашний завтрак. Хорошо сделанный мини-отель, номерной фонд не уставший, все работает, приятный дизайн. Идеальное сочетание цены и качества при выборе отеля в Новокузнецке))) из минусов отмечу. Я сначала бронировала люкс и в номере было холодно, хотя батареи работали и их было 4. Переехала в стандарт, там тепло, но проблемы с шумоизоляцией. Это во всем отеле. Но мне понравилось все равно. Учитывая странный выбор отелей в Новокузнецке... ., Убирались хорошо. Очень приятный персонал, приветливые девушки, которые готовят вкусный завтрак)

Отель с 8 номерами. Номера новые с современной отделкой, чистые, комфортные, в том числе и кровать. Нас встретила администратор по имени марина, которая потребовала подтверждение оплаты за бронь номера. (При этом оплату отель снял с карты за сутки до приезда при указании, что оплату мы произведем на месте). Я ей показала сообщение банка, но ее это не устроило, стала требовать сделать скрин и переслать ей. Я вежливо отказала, предложив поискать сведения об оплате в электронной программе отеля. Кроме того, при заказе я оплачивала за 3 человек и указала на необходимость установки допкровати для ребенка 17 лет. Сколько возмущений я выслушала от мврины: оказывается она об этом не знала и островок ей не дал этих сведений и еще что то..... в итоге кровать поставила и дала постель взяв доплату 1000 рублей. Очень понравился отель, но администратор вела себя просто похамски, что испортило все впечатление

Персонал пошёл нам на встречу и подавал завтраки в любое время, как нам было удобно) И в 5 утра и в 15:00