6,3
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Гостиница большая, заметная. Расположена недалеко от старого парка и центрального пляжа. Хороший вид на горы и море. Панорамный вид с ресторана. Завтрак по типу : шведский стол.
Довольно таки вкусно. Гостиница оформлена хорошо, на первом этаже прудик с рыбками.
Ну, хочется сказать, что всё таки это не 4 звезды. Клиентоориентированность отсутствует.
При заселении ждали долго оформления. Там решали какие то проблемы с прошлыми жильцами. На такую гостиницу нужен ещё один человек на ресепшен.
Информацию по отелю не спросишь, тебе и не скажут.
Номер был хороший, но другой,не как на фото. Удивило наличие балкона. Думала его нет.
Когда зашли в номер, то увидели волосы по всему полу, попросили убрать. Пришла уборщица и сказала, что наверно, мы открыли окна и налетело с улицы. А мы зашли и успели только сумки на пол поставить. Никакие окна не открывали, к слову на которых сетки и через них волосы залететь не могли. Потом уборщица сказала чтобы мы вовсе не открывали окна, так как от туда песок залетает, а ей потом вычищать.
Потом, мы решили помыть руки с дороги и оказалось, что вода с раковины не сливается, а заглушка слива выдрана с корнем.
В итоге, после долгой дороги мы пошли ходить по окрестностям и ждать пока уберут недочеты.
Только расположились в номере и на верхнем этаже начали сверлить дрелью. На просьбу соблюдать тишину ничего не поменялось.
Вечером в ресторан мы так поняли никак не попасть, Там проводят мероприятия.
На следующий день был сильный ветер и повредилась антена. Телевизор весь день не показывал.
А от вайфай он не работает.
Насадка на душе в черной плесени.
Ещё оказалось что кондиционер отключается как только открываются окна или двери. Когда выходишь на балкон он отключается. Мы этой системы не знали. Только после звонка на ресепшен прояснилось. Так же как и в 10 вечера закрываются двери на вход. Это всё выяснялось по факту. Завтраки хорошие, но еду не докладывают если она закончилась.
Чайников в номерах нет. На этаже кулер, но зная как их обслуживают,я боюсь от туда воду пить. Пододеяльник у меня был весь в дырках. Куча скомканной пыли на изголовье кровати. Общее впечатление спорное. Ничего критичного с одной стороны. С другой, в сравнении с другими отелями, проигрывает.