Отель Арина, Сириус, Россия

Расположение Платил за один номер, предоставили другой, запахи, сырость

Расположение. В пешей доступности олимпийские объекты, магазины, столовые. Был забронирован номер с балконом и красивым видом, а заселили на 1 этаж, без балкона. В номере ужасно пахло канализацией. Еще и "сырой", так как солнце не попадает, от этого и влажность. Единственный плюс это кондиционер. Про весь отель не могу ничего сказать, а вот первый этаж ужасен. Учитывайте при бронировании. Цена слишком завышена для такого номера.

Светлый, уютный, чистый , просторный номер. С балконом, также имеется все необходимое: свой санузел, телевизор, холодильник, кондиционер, полотенца, шампунь/мыло/гель для душа, темные шторы, зеркало, сушилкадоя вещей, чайник на этаже. В номере очень чисто, приятно было ходить босиком. Из незначительных минусов для меня это шум от самолетов, неприятный запах от одеяла ( хорошо оно мне не пригодилось)

ни чего, если бы были не на работе, а на отдыхе, устроили бы скандал, вернули бы деньги и ушли в другой отель. к сожалению по рабочим моментам так сделать не получилось брали номер на шестерых человек, на фотографиях номер был из нескольких комнат, по две кровати в каждой. На деле же нас заселили в одну большую комнату прямо под крышей, в которой как в казарме стояли раскладушки и кровати... и больше ничего, когда мы попросили стол со стульями, нам их вынесли на ресепшн, и нам самим пришлось тягать их на верхний этаж этаж... в номере не работал холодильник, ручка у туалета отвалилась, делать пришлось самим, воды периодически не было, либо была но холодная, кондиционер не работал, батареи не работали... и как будто бы было сыро... никакой помощи от персонала... на всё пожимают плечами и разводят руки... нет воды - принимайте душ в другое время. сломалась ручка - вот вам отвёртка... нет мебели в номере - вон там внизу стоит какая то мебель, берите и тащите если вам нужно... фото номера не совпадают с тем что в реале - опять разводят руками...

- Обслуживание оставляет желать лучшего, разваленый старинный номер как в больнице, в котором нет ни чайника, ни микроволновки, ни фена, стиралки в отеле тоже нет. Заселение за 2 часа нам стоило 600₽, хотя номер был свободен. За сам номер мы отдали 4 с чем то тысячи за сутки. В эту стоимость не входило ничего. Если искать заранее можно найти замечательные варианты, мы сами местные, просто спонтанно пришлось искать варианты.