Отель Британика, Краснодар, Россия

Начиная с 18 вечера в номере стало невозможно находиться, т.к. через вентиляцию шел очень сильный запах табака, просто "дым коромыслом", как будто курили прямо у нас в номере. Спать ночью вообще невозможно!!! На ресепшене сказали что это наверное идет запах от кальянной в цокольном этаже. Значит надо было нас перед заездом предупредить и дать другой номер. Туда больше не заселимся, приезжаем регулярно, будем искать другие варианты

Хороший отель, чисто, уютно

Всё Плохо работал телевизор

Удобная кровать с отличным матрасом и постельным бельём. Чистый санузел со всем необходимым. Приветливый персонал.

Приехали к ночи, так как попали в ДТП по дороге. На вопрос о завтраке (включенном в стоимость) - сказали что надо было до 21.00 заказывать. Видимо либо завтрак у них готовят с вечера, либо после 21.00 никто не умеет писать и не может записать что приготовить на завтрак. Предложили позавтракать в кофейне. Так вот передайте девушке администратору, которая нас туда послала - в кофейне еды нет, там только кофе. при регистрации забыли отдать мне паспорт (просто оставили его в сканере). При том что я 15 часов провел за рулем. Утром при выезде тоже ничего не сказали, вспомнили только когда я уехал и проехал 200км от Краснодара. При чем даже не позвонили, а написали на электронную почту. Типа нет у них моего телефона( как так нету - мне сами же звонили вечером, уточнить насчет кроватей в номере). Пришлось потратить полдня, возвращаться. Когда забрал паспорт - даже не извинились