Отель Отель Екатеринин Двор, Сургут, Россия

Отель располагается в уютном месте среди городских домов. Это место, где чувствуешь себя далеко от города, хотя ты в городе. Высокие сосны на территории отеля дают ощущение отдаленности от городского шума. Завтрак подается по выбору гостя, вкусно и сбалансированно, а самое главное - красивая подача блюд. Номер соответствует комплектации люксовых номеров. Отель чистый, сами предлагают уборку номера. Персонал очень доброжелательный и отвечают на любую просьбу. Мы были заселены сразу после приезда за доплату, но это нас не смутило, ведь во многих отелях все так и происходит. Доброжелательный, внимательный и дорожащий своими гостями персонал. Не могу сказать что не понравилось, хотелось бы внести предложение - добавить в двухспальнюю кровать еще одно одеяло. Спать под одним неудобно.

красивый двор, приятные администраторы были только в первый день заезда. Заселили нас раньше расчетного часа, мы прибыли к 11 утра с учетом, что мы и раньше выезжаем, но оплатили мы в полном объеме, было приятное обслуживание по прибытию. Бронировали с 14.12 по 16.12. Не убирались в номере два дня, выехали мы 15 декабря после 20:00, хотя оплатили до 16 декабря. Считаю, что за 26 000 рублей за два дня, можно настроить напор воды, еле течет вода в душе, в джакузи подсветка не работает. Этих денег не стоит данный номер однозначно. Стена в комнате у кровати продувает, было прохладно, но если укрыться одеялом, то нормально. Расположение телевизора не удобно устроено, перила по лестнице скрепят, можно подкрутить и смазать чем-то, шатается сильно. Придя в номер после прогулки (нас не было с обеда до позднего вечера) и застав там наши пакеты с мусором уже два дня, не прибранную кровать, считаю, что неприемлемо такое от слова «совсем»!!! Ладно, если в день прибытия не убирались, это понятно, но можно ведь прибраться на следующий день и выкинуть мусор! Жили в отеле в эти дни только мы!!! Уж было время уделить нам внимание и время! Администратор в день отъезда очень с недовольным лицом осмотрела номер, и как-то молча прошлась, еще спросила когда мы выезжаем, готова была нас попросить выйти уже из номера! Ключи забрала сразу, хотя до 16 числа номер наш! Но по ее лицу видимо мы обязаны были опустошить мини-бар, чтобы еще денег отдать и сделать сами генеральную уборку номера и вынести мусор! Жалею, что отдала такие деньги, лучше бы сняла шикарную квартиру в Сургуте в разы дешевле!!! Всегда снимали квартиру, а тут решили в отель, этот отель точно не советую! Обычный номер в доме, ничего особенного там нет! А что касается мебели, то поверьте это того не стоит, скрипучий шкаф для одежды вы можете найти в любой квартире! И освещение тусклое, кроме уборной, там поярче из-за пары потолочных светильников. А еще хочу отметить, размер халатов одинаковый женские оба, супругу халат был, как туника! Вы закупите мужские халаты пожалуйста!!! И наборы туалетные в уборной самые обычные, дешевого сегмента! Бритвенным набором супруг лицо разодрал. Шампунь не мылиться и его не хватает помыть длинные волосы. Фен слабой мощности 1200.

Рядом с отелем стоит очень красивая мечеть. Приятный и уютный двор. Очень удобная кровать, чистый номер. Единственный минус-плохой напор воды. А так в общем, нам с супругом понравился отель. Вежливый персонал, предложили завтрак. Утром во время доставили, всё очень вкусное и красивое 😍

Прекрасный мини-отель, очень отзывчивый и доброжелательный персонал 👍 -

Центр горда Все понравилось