9,3
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Приехали в отель.Показали бронь.На островке написано номер стандарт,в итоге в отеле этот номер оказался стандарт на мансардном этаже,что нас очень расстроило,потому как в телефонном режиме было сказано,что стандарты на 1 и 2 этаже.Конечно же нас это ооочень не устраивало.Но к счастью были свободные номера и с небольшой доплатой за номер, нас поселили на 2 этаж.Номер хороший,просторный,с балконом,все чисто,матрас мягкий спать одно удовольствие.Хотя и на мансардном этаже номер был не плохой,но высоко и все таки мансарда,а так все оснащено, везде чисто.Территория и бассейн ухоженные,хозяева и администратор вежливые,всего,чего нет или мало в номере,обратившись выдают сразу.В целом рекомендую отель,снизила оценку до 8-ки из-за момента поселения,поэтому люди,лучше перезвоните заранее уточните ,где именно ваш номер,потому как если есть проблемы в суставах и вы не готовы ходить на верхний этаж,лучше переспросите заранее,чтобы потом не возмущаться на месте.дело в том,что это даже не хозяева виноваты,это не полная информация оказалась на Островке.И не ленитесь печатать подтверждение,потому что администратор с хозяином очень сильно удивились когда я показала и там не было уточнения,что наш номер именно в мансарде.А так,все просто замечательно.
