81 отзывы
Отель Отель Grand Spa Avax, Краснодар, Россия
улица Александра Покрышкина, д.25/1, Краснодар —
Удобства
Лифт
Терраса
Патио
Семейные номера
Прачечная
Ресторан
Бар у бассейна
Бизнес-центр
Теннисный корт
Фитнес-центр
Солярий
Салон красоты
Сауна
Игровая комната
Детский бассейн
Цены
Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.
Описание
Расположение
Отель Grand Spa Avax находится в Краснодаре, в 8 км от центра города и парка Чистяковская роща. Рядом расположен торговый центр.
В отеле
Для удобства гостей в отеле есть круглосуточный бар. Попробовать новые блюда, отдохнуть и насладиться панорамой города можно в ресторане на крыше. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для гостей, путешествующих на автомобиле, имеется бесплатная парковка. Для бизнес-мероприятий предусмотрен бизнес-центр. Также гостям доступны услуги спа-центра, фитнес-зала и клиники. В спа-центр и в бассейн на крыше допускаются дети с 14 лет. Для детей в отеле оборудована детская комната.
Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.
В номере
Интерьер номеров выдержан в классических тонах. В номерах есть необходимые удобства.
Условия размещения
Время заезда
После 15:00
Время Выезда
До 15:00
Методы оплаты
VISA, Maestro, China UnionPay, Euro Mastercard, Наличные, Мир
Стоимость дополнительной кровати
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа., Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем., Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
В бассейн разрешён вход для гостей старше 14 лет.
Полезная информация
- Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем. Граждане России: при заезде взрослые (от 14 лет и старше) должны предъявить действительный внутренний паспорт гражданина РФ (загранпаспорта и водительские удостоверения не принимаются). Для всех детей (до 14 лет) должны быть предъявлены свидетельства о рождении. Если ребенок путешествует с родственником (за исключением родителей) или опекуном, при заезде должны быть также предъявлены документы, подтверждавшие его право сопровождать ребенка. Граждане иностранных государств: при заезде взрослые и дети должны предъявить действительные паспорт, визу и миграционную карту.
Питание
6,1
Номер
7,1
Wi-Fi
9,2
Цена
7,5
Гигиена
7,8
Расположение
7,4
Услуги
7,6
Чистота
7,9
Отзывы
Рядом с Баскет холл
-
Спа нормальный
(Бассейн на крыше не работает, до лета точно не откроют)
В отеле чисто, мебель средняя
Кровать удобная
Есть детская комната (можно оставить ребенка с 3х лет) но игрушки не детские, посуда бьющаяся - первый раз такое вижу
Оставляла комментарий через островок о др, не передали в объект размещения, плюс отель не попросил документы, так и остались без комплимента, уборка проигнорировала наш номер(никаких табличек мы не вешали тк нас не было в номере, обычная отмазка), администратора ждали 1,5 часа для того чтобы свои вопросы решить, отель неплохой, но никакие 4* такому обслуживанию не дашь
Из плюсов - чистый номер, персонал по уборке приветливый и отзывчивый. На этом все.
Я здесь останавливаюсь не в первый раз, но конкретно этот визит - полное разочарование. Приехали на заселение, девушка на ресепшене нас встретила так, будто мы приехали к ней домой погостить внезапно. Уже настроение было подгажено. После этого зашли в номер - самый худший из этой категории номеров, даже румтур снимать не стала, в предыдущие разы за ту же цену и ту же категорию было другое наполнение и площадь. Прилегли на кровать - появилось ощущение будто лежим на кирпичах, застеленных простыней. Муж спустился вниз с просьбой поменять номер или матрас, потому что спать на таком невозможно. Ответили, что других номеров свободных нет, приняли нашу заявку и мастер скоро подойдет. Вечером выяснилось, что поменять матрас тоже нет возможности, потому что !!нет свободных номеров!!! Неожиданно. В зоне спа отсутствует кулер с водой, не говоря уже о каких-то чаях и цитрусовой воды, как это есть во всех нормальных отелях с концепцией спа. Вечером приходим, в номере жара. Работают на полную батареи и при температуре +19 на улице. Мы попытались включить встроенную систему кондиционирования, но стало только шумно, а не прохладнее. Легли спать, открыли окна, чтоб было терпимо. Но окна выходят на оживленную проезжую часть - въезд в город. Уснуть нереально. И это все на абсолютно деревянном матрасе. Потом выяснилось что внутренняя шумоизоляция тоже отсутствует и стены картонные - слышно было как люди просто разговаривают сверху и сбоку. В пол второго ночи я в ярости позвонила на ресепшен и попросила сделать хоть что-нибудь. Пришел мастер, начал отключать батарею. На вопрос: почему про температуре +19 на улице у них жарят батареи, он ответил, что это случилось внезапно (уже неделю в Краснодаре жара стоит). На вопрос: как настроить вашу систему кондиционирования, чтоб она работала, он ответил ТУТ ВООБЩЕ НЕТ КОНДИЦИОНЕРА. А что это тогда? Не совсем ясно. Про завтраки нечего и говорить: они скудные и невкусные, еда быстро заканчивается и персонал не торопится ее пополнять.