6,3
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
В отели чисто, три бассейна, есть трансфер на пляж очень удобно когда нет желания идти пешком. Отель ориентируется на семьи с детьми , аниматоры занимаются с ними целый день.
Не понятно получилось с оплатой , при бронировании стоимость была 16000 после Островок прислал что нужно оплатить 10% 1600 , оплатила а в отели попросили оплатить полную стоимость 16000 руб. И как бы куда делась оплата в 1600 руб? Деньги не большие, но очень неприятно . А по отелю не понравилось что после 10 часов нужно говорить только шепотом и ходить на цыпочках чтобы не разбудить детей которых очень много в отели , при этом детям с 6 утра можно бегать и орать под окнами. Понятно что отель семейный, но нужно уважительно относиться ко всем гостям не только к детям. Потому как детям замечания не делать никто из сотрудников отеля и родители