Отель Отель Коммерсант, Арзамас, Россия

Приехали к отелю, ключ от номера можно получить только по звонку, а единственный телефон не отвечает, и охрана ничего не знает. Ждали целый час не понимая чем всё это кончится. Всё настроение испорчено. Через интернет сами нашли телефон директора и через неё дозвонились. Звонили в Островок, но через директора дозвонились быстрее. Ну последнее: два сдвинутых матраса это не 2-х спальная кровать((

- Ужасный сервис, нет не администратора, никого, на телефон могут не отвечать часами!

Не советую. расположение у дороги, окна лучше не открывать, проезжающий грузовик разбудил в 5.40. Номер как в дешёвом хостеле, но ценник выше среднего на 30% совершенно не оправдан. Кровати одно спальные, матрасы съезжают, в постельном белье нашли волосы, что вызвало сомнение в смене белья. персонал уставший , рассказы о том как ей тяжело и "вас много", совершенно не располагают к комфортныму отдыху. Нас предупредили , что бы кровати не сдвигали, а то ножки отломятся, хотя конструкция кроватей это подразумевает, большого матраса или наматрасника нет или не предложили. санузел убран плохо, и пора его ремонтировать, в душевом поддоне стоит вода. телевизор ужасен, это не критично, но при цене в 3100, при средней 2500 , это уже принципиально!!!

Отвратительный завтрак. Блинчики резиновые. Очень грязно. Из стен торчат провода. Шторы не задергиваются. Палас весь в пятнах. Лейка душа не держится и падает. Горячей воды хватает только на одного человека. Водонагреватель нагревает воду лишь к утру следующего дня. Очень грязно. Стойка администратора отсутствует. Сама администратор очень неприветлива. Сидит в грязной подсобке, там и происходит оформление.

Отель расположен в центре города, что очень удобно. Есть паркинг