Отель Отель Кремлевская, Муром, Россия

Были зимой, может поэтому шума особого не заметили. Добирались на своей машине. Стоянка во дворе за отелем, вход там же. Чисто, выполнено в одном стиле. Завтрак простой - каша, бутерброд, омлет, сырники, чай. Можно выбрать время, но не набор блюд. Жили в 11 номере - четыре кровати в маленькой комнате в мансардном этаже. Потолки низкие, в полный рост можно стоять только в ванной и около входной двери. практически везде ходил согнувшись, детям было нормально ))

Девушка принесла в номер завтрак на завтрак не подавали молока - невозможно было выпить кофе! уж порционную капельку можно выдавать! Не пополнялась туалетная бумага - экономили, видимо) На мою просьбу что-то сделать со сломанной лейкой от душа никто не прореагировал. Информационных карт с планом города или достопримечательностями нет. На ресепшен не предложили оставить чемодан до поезда - пришлось ехать на вокзал оставлять в камере хранения! Бездушие какое-то!

В номере чисто. Ресепшн приветливый. Проблем никаких с продлением номера до нужного мне времени не возникло -

Номер очень чистый Персонал очень плохо знает свое дело. Администратора постоянно нет на месте. Попросили пульт от кондиционера, сначала дали не тот, попросили заменить лампочку тоже дани перегоревшую. И каждый раз приходилось бегать самим на 3 этаж и обратно. Спросили нас заранее во сколько мы будем завтракать, пришли вовремя, но еды уже не было. Пришлось просить. В общем с сервисом в этой гостинице очень плохо

Отель находится недалеко от ЖД вокзала. Очень удобно. До центра приходится идти, можно на автобусе. Я предпочла пешие прогулки. Завтрак не очень разнообразный, но питательный. Я ела омлет, кашу, блинчик с мясом. Из напитков чай в пакетиках и кофе растворимый. Я покупала на ресепшене кофе из кофемашины. Номер просторный, уютный, хороший ремонт. Кровать двуспальная, удобная, мягкие подушки. Отель чистый, ухоженный. Вот только бельё уже требует замены. Я приехала в час ночи. Встретили вежливо, доброжелательно. На все вопросы ответили, всё помогли найти. За дополнительную плату на несколько часов продлили проживание. Это очень удобно. Недостаток один: не очень новое бельё.