Отель Palazzo, Краснодар, Россия

- ничего не понравилось отель отвратительный бронировали через Островок не кому не рекомендую сервис ужасный побыли в отели 12 часов бронировали на двое суток уехали деньги нам не вернули в общем отель отстой как и Островок.

Кровать и матрас хороший, не охраняемый паркинг перед отелем имеется Звукоизоляции нет вообще, холодильника, чайника, чашек нет, один стул и сидеть не удобно, давление воды плохое, душно, вентиляции недостаточно в душевой

Останавливаемся здесь уже третий раз. Нравится всё. Большой двухкомнатный номер с сауной и джакузи.Стоянка для авто во дворе. Хочу оставить не замечание а просто предложение для ещё лучшего комфорта.Было бы не плохо в холле оборудовать мини кухню с мойкой для посуды,т.к холл большой и есть для этого идеальное место где стоит маленький диванчик с журнальным столиком . Что бы можно было сполоснуть стаканы и пр. ,а не использовать для этих целей мойку в туалете. Ещё хотелось бы чайничек что бы согреть чай,а не заказывать на ресепшене.Ведь в остальных номерах он имеется ,а в этом его нет. Ведь стоимость номера не маленькая.Ещё не помешало бы ведро со шваброй. Так как выходя из сауны и обливаясь водой из предназначенного для этих целей подвесного ведра много воды разбрызгивается мимо душевой и в туалет приходится ходить по воде,а вытереть нечем. А так всё отлично.!

Очень понравился отель, тихо, очень близко центр города. Отличное расположение отеля, близко к центру города , тихо. Есть своя парковка, это большой плюс. Комфортные номера, удобная кровать, шикарные шторы blackout, чисто, есть тапочки , вода, средства личной гигиены, свежие полотенца. Порадовали большие и вкусные порции завтраков, превосходный зерновой кофе из кофе машины. Персонал вежлив и клиентоориентирован. В общем рекомендую! В номере было чисто Встретили с улыбкой , персонал вежлив и приветлив.

Останавливались в этом отеле год назад. Все было отлично. Сейчас состояние отеля стало хуже. Надеюсь,что трудности у этого отеля временные, и они приведут всё в порядок. В номере было грязно, затхлый запах стоял, волосы на постельном белье, грязные,рваные полотенца. В номере был всего один стул,хотя номер расчитан на двоих- это очень не удобно. При заезде была только одна маленькая бутылка воды. В душе очень плохо уходит вода, очень душно. Вентиляция не справляется.