Отель Отель Paradise, Вологда, Россия

Плюс номера в матраце. Очень мягкий спишь как младенец. Это единственное, что могу выделить. Завтраки были в стиле шведский стол. В целом всё вкусно. Минус только того , что нет подноса и приходится ходить несколько раз к столу перед тем как сесть кушать. Обслуживание персонала не понравилось с первой же минуты ещё про регистрации в отель. Такие фраза как : « если что то будет брать из закусок берите сразу , чтобы потом меня не будили», « мне тоже нужно отдыхать» и самая прекрасная фраза была « я думала, что вы не будите уже заезжать в отель». Как по мне клиентоориентированность у этого администратора на низком уровне. Мы с мужем снимали отель на три дня, номер с джакузи. Из трёх дней прожили там два дня , так как у нас был поздний заезд , но номер был забронирован и оплачен ещё за три недели до приезда. Всё время пока мы там были в номере не разу не производилась уборка( хотя в последний день мы даже вешали на ручку двери просьбу прибрать номер, но вернувшись спустя много времени , уборки в номере не обнаружили). При заезде так же не было тапочек в номере по обращению на ресепшен нам их принесли. Была так же просьба заменить халат с жёлтыми пятнами , но заменили нам другой халат , а тот так и оставили нам. Так же простынь была вся в пятнах , опять же по просьбе заменили , но ссылались на то что они везде такие ибо вода такого качества. В ванной комнате пол у раковины и слив в душевой ужасно грязные , ощущение , что их не мыли уже пол года как минимум. Джакузи так же пришлось ещё мыть перед использованиям, а после в ней осталась какая то грязь от воды или грязь из щелей не понятно. Отель якобы 3 звезды, но я бы не поставила не одной !

Удобно расположен, если проезжает транзитом на машине. -