Отель Beach Club by Haad Tien, Ко Тао, Таиланд

Мы с моей девушкой провели 4 ночи в Beach Club, и наше мнение об этом месте немного двойственное. Оно очень хорошо расположено, там есть замечательный пляж, а вода там чистая и красивая. Но общий низкий уровень обслуживания нас очень разочаровал. Не могу сказать, что что-то конкретное было не так, но было много разных моментов во время нашего пребывания, которые просто-напросто указывают на то, что персонал недостаточно соответствует тому, что хотело бы от них руководство. То есть в отеле было много таких моментов, которые просто не соответствовали нашим ожиданиям. Вот несколько примеров. В обоих ресторанах (особенно итальянском)очень заметно, что персонал ну уж очень неопытный, их не учили элементарным вещам, например, как подавать или представлять напиток или еду. Кто что делает и кто какой столик обслуживает. Когда мы пришли в свой номер, у нас не работал выключатель,поэтому нам пришлось звонить на ресепшн, чтобы нам его починили, и они справились быстро. Я просто не понимаю, почему нельзя проверять это перед приездом гостей. Когда мы прибыли, у нас в комнате не было полотенец для пляжа. В общем, персонал нам не уделил достаточного внимания, и вежливость была хуже, чем мы видели в других отелях Таиланда. Тем, кто едет в Koh Tao, я бы предложил поискать себе другое место (и поближе к главному городу). Но должен заметить,что по этому пляжу я буду скучать. Emil, Дания

Моря нет совсем... Есть только горячая лужица, которая едва достает по колено. Завтраки скудные. Персонал не то что не старается тебе помочь, он вообще не делает ничего. Например на завтраке нам ни разу не предложили чай/кофе принести. Ходили сами. Такого я не видела даже в отеле 3*. Из плюсов бесплатные трансфер 3 раза в день на пирс,wi-fi бесплатный.

Отель откровенно не понравился. Весь пляж занимает Haadtien Beach Resort, Beach club устроился в уголке на холме, однако, вся территория beach resort поделена между виллами, общественного пространства почти нет, поэтому хоть территория формально большая, но делать там нечего. Пляж никакой - воды по колено, почти сразу начинаются рифы, а днем вода очень сильно прогревается, что купаться откровенно некомфортно. Чистой воду так же назвать сложно. Персонал о тайской гостеприимности и не слышал. Хотели покататься на кайках - так все 3 оказались сломаны. Единственный плюс - несколько раз в день есть бесплатный трансфер до пирса, не пришлось обратно платить за такси.