Отель Novotel Rayong Rim Pae, Клейнг, Таиланд

Про отель написано много,но вот о сотрудниках....возможно что многие туристы их просто не замечают((( Так вот,это не отзыв о отеле...это просто большое СПАСИБО всему персоналу отеля! Отлично проведенный отдых..) Хочется сказать спасибо всем сотрудникам,горничным-за хорошую уборку,официантам,за хорошее обслуживание,поварам,за отличную и вкусную еду,сотрудникам пляжа за чистый пляж...и аква аэробику),дворнику и дизайнеру отеля,за прекрасную растительность на территории,сотрудницам спа центра,за прекрасный массаж,занятия йогой,фитнесом,за организацию мастер классов по изготовлению цветочных украшений,тайских десертов) ,носильщикам за их нелегкий труд,водителям отеля за профессионализм,охране отеля,девочкам на ресепшен.готовым помочь в любой ситуации.И конечно же ,менеджменту отеля,за то что сдружили всех сотрудников в большую семью.ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! за прекрасный отдых!)

Приезжаем сюда уже 4-й раз. И как всегда, очень довольны. Удачное расположение, хороший сервис, внимательный персонал, всё очень хорошо продумано, организовано. Очень хорошая кухня в ресторанах. Разнообразный завтрак. В комнатах чисто. Очень хорошо, что можно сделать массаж прямо на берегу. Много шезлонгов. Приятно, что стали организовывать аэробику и аквааэробику, есть занятия с детьми. Номер всегда берём в садовом крыле с видом на сад (а не на бассейн). Номер простой, Но удобный. Мини-бар, чайник с чаем, фен, сейф. Берем всегда только завтрак, ужинаем и обедаем либо в ресторанах отеля, либо тайская кухня попроще, но довольно таки вкусная - через дорогу (5 мин), ужинать можно и в местных рыбацких ресторанчиках на берегу слева и справа от отеля. Там можно поесть и свежую рыбу и морепродукты. В отеле нет проблем с трансфером. Заказывали , чтобы съездить в видовый ресторан Тамнампар. Каждый день ходит микроавтобус в городок ВанПхо. Удобный трансфер в аэрорпорт как в Патайю, так и Бангког (3 часа).

...честно сказать,даже и не знаю о чем написать..прекрасное чистое море,пустой пляж,пение птиц,нет постоянного мелькания чьих то орущих детей)))Красота....О таком отдыхе всегда мечтаешь...Да,в отеле за три года ничего не поменялось...,ну ведь мы и дома ремонт не делаем каждый год)).Завтраки в отеле за три года не претерпели больших изменений,да и стоимость в 412 бат,видимо этого не позволяет,хотя есть все, голодными не останетесь), в отеле дороговато питаться каждый день,а кафе вокруг....уж больно плохо готовить стали,вроде еда тайская,но уж какая то пресная видно заточена под отдыхающий контингент немецких пенсионеров). Так что возле отеля проблема не только с фруктами.........На пляже открыли мини бар,задумка хорошая,только видимо цена многих смущает... ..контингент гостей таков,что в свои сорок с хвостиком))) чувствую себя тридцатилетним)) ....Минусы конечно есть,куда без этого,не бывает идеальных отелей..Но самый большой,что отель пускает на свою территорию посторонних,с соседних кондо....своих практически всех знаешь,можно оставить возле лежака все,но и посторонними,такой уверенности нет...Хорошо в Марриоте сделали,пускают,но берут плату за пользование..уже не каждый придет...В отеле проводят всевозможные вечеринки,корпоративы ,но вот свадьба,это нечто ,...свадьба это катастрофа,а индийская свадьба,в отеле,который не приспособлен к этому,вообще ужас,нас,гостей,гоняли как коз,с одного угла в другой)) Украшение территории отеля происходило между отдыхающими,,да и огромное количество гостей,не способствует нормальному отдыху,кто знает что такое индусы,поймут....В спа отеля хороший массаж,правда стоимость подросла,400 бат,но это того стоит. Большое спасибо всему коллективу отеля за прекрасный отдых...

Пишу этот отзыв, потому что считаю, что клиенты заслуживают нормальный сервис за свои деньги. Никому категорически не рекомендую это место. Заезжала в этот отель именно в SPA , так как в этой местности больше ничего не нашла с нормальным уровнем гигиены. Думала, что в сетевом отеле мне хотя бы будет обеспечены как минимум чистые полотенца и нормальный сервис. SPA центр не понравился с порога, надо было уходить сразу , но я осталась. В итоге испорченное настроение и потраченные зря деньги. Пахнет сыростью. Можно было хотя бы зажечь аромалампу, но в этом месте никому не приходит в голову, что вам должно быть приятно делать там процедуры. Проводили в отдельную комнату, выдали полотенце и показали куда положить вещи с таким видом, как будто я пришла на медосмотр а не в салон. Полотенце тоже пахло сыростью и плохо выстиранным бельём. Горячая вода в душе пошла далеко не сразу. Комната обшарпанная, темная, неприятная. Пришла массажистка, к ней нареканий нет , но и не могу сказать , что почувствовала заботу о клиенте. Начала делать мне скраб тела - в прохладной комнате после холодного душа на меня плюхнули холодную вонючку жижу- скраб . Тут я не выдержала и сказала , что мне неприятно и пусть погреет. Она ушла, вернулась с жижей чуть комнатной температуры. Скраб тоже был неприятный, судя по запаху какой то прокисший кефир с кусочками непонятно чего. Вытерпела до конца, от дальнейшего массажа отказалась. Самое приятное в этой процедуре было смыть с себя эту вонючку. Вытерлась очередным вонючим полотенцем и ушла. За это удовольствие я заплатила 1000 Бат. Считаю, что руководство отеля может принять единственное верное решение - закрыть этот вонючий сарай.