Отель Djerba Castille- Family Only, Агхир, Тунис

05.09.2019-12.09.2019, отдыхала одна. Остались самые прекрасные впечатления об этом отеле. Всё было просто на высшем уровне. Да, номера обычные со стандартным набором мебели, но я же приехала не сидеть в номере. Русский канал был, но я включала телевизор один раз при заселении, больше на это времени не было, было чем заняться. Персонал просто молодцы, все безупречно исполняют свою работу. На ресепшене работают очень отзывчивые, доброжелательные люди. В ресторане официанты расторопные. Еда на уровне, разнообразное меню. Были и крабы, и тунец. Курица, говядина всегда, огромный выбор десертов, много фруктов: виноград, сливы, персики, арбуз, дыня. Через день бывает мороженое на обед. В 16-00 жарят восхитительные блинчики на баре. К работе барменов также нет претензий. Огромное спасибо за анимацию!!!! Ребята реально молодцы. Фаер-шоу через день. Самая большая благодарность аниматорам Джо и Лоренцо, а так же шефу аниматоров Рашиду. Это реально крутая команда. Развлекали нас с 10-00 до 24-00. Единственный минус отеля - реально плохой интернет, но на фоне остальных достоинств, можно с этим смириться. Спасибо за классный отдых. Никогда не езжу дважды в один отель, но в этот скорее всего вернусь. Джерба крутая, Djerba Castille - супер!

Были в этом отеле в начале июля 2019. Пляж песчанный-первая линия, бассейн огромный. Лежаков и столиков в столовой всегда всем хватало. Питание разнообразное и вкусное. Каждый день что-то готовят на гриле. Фрукты, мороженое. Персонал весь очень вежливый, всегда старается помочь. Убирались каждый день. Анимация весёлая. Медуз не было. Нам все очень понравилось. Путешествуем много, нам есть с чем сравнить)

Отдыхали с мужем в этом отеле с 3 по 10 июля. Нам понравилось! Отель: неплохой, номера, как тут говорят, "уставшие", но все работало, муравьев не было, убирали хорошо, жаль, что нет холодильника, но и это не критично. Огромный, чистый бассейн, каждый день девушка утром брала пробы воды, наблюдали сами этот процесс. Территория компактная, все рядом, море рядом!! Лежаков хватало всегда и у бассейна и у моря. Вода в море, если не штормит, чистейшая, прозрачная, удобный заход, Водоросли были, это особенность данной местности, но их убирают трактором. В ресторане еды хватало всем и всего. Много фруктов персики, сливы, абрикосы, арбузы, нектарины, по утрам финики. Молодцы официанты, каждый внимательно следит за своей территорией, не грубят, улыбчивые и отзывчивые. Хочется отдельно поблагодарить шеф-повара, молодец, все вкусно и на все вкусы. Анимация присутствует, развлекает людей по стандартной программе. Вообщем кто за чем едет... Мы ехали за морем, солнцем. Если и были какие то недочеты,то все скрадывалось тем, за чем ехали.. Да в отеле не много русских, в основном французы, немцы, поляки, чехи и т.д.. Спасибо отелю за хороший отдых!

22.07.2019 – 02.08.2019, отдыхали парой. Если коротко – не понравилось. Рейтинг неоправданно завышен. Сразу оговорюсь – я не капризная тётка, но этот отель меня разочаровал. Мы с мужем много где были, в разных странах и в разных 3*, 4* и 5* )))) Слишком много неприятных мелочей, что бы на них закрывать глаза. «Наслаждайтесь отдыхом, морем, солнцем, не обращайте внимание на недостатки», это всё так, но слишком много «но». Очень интересно, если у этой «4*» такой рейтинг, то что тогда творится в отелях у которых он ниже??? Подробнее : Когда делался выбор в пользу данного отеля, во внимание были взяты все отзывы и рейтинг отеля. Среди четверок самый высокий. Изучила все минусы из негативных отзывов. По своему опыту рассудила – да ну, люди капризничают, и как всегда преувеличивают недостатки. Я ошибалась))) все описанные недостатки в полном объеме присутствовали )))))))) . Нас встретил огромный холл с рецепцией, в котором не работает кондей. Душно, влажно, хочется побыстрее от туда уйти, хотя это «как бы место для отдыха», в котором худо-бедно ловит вай фай (пару дней не могла подключится вообще) . Выдали нам ключ, пошли мы заселятся по бесконечным больничным коридорам с вытертыми до дыр старыми грязными коврами. Ассоциация с больницей не покидала до последнего дня пребывания. Не знаю почему такая ассоциация, видимо потому что белые, бесконечные лабиринты с белыми крашеными дверьми. Номер как номер, претензий нет. Окно выходило на соседний заброшенный отель и в далеке кусочек моря. Зато тихо, не слышно развлекаловки по вечерам из амфитеатра. Слышимость в отеле адовая, нам просто повезло, соседи были тихие. Крашеные стены в разводах - это наверное авторская задумка, не знаю. В телевизоре один российский канал, но и он не показывал ничего кроме звука. 4 дня мы просили настроить канал, нам постоянно говорили – мастер вышел к вам. Пока муж не устроил скандал. Починили…. В отзывах уже писали ранее, что пульт, холодильник в номере отсутствует, надо брать на рецепции за доп.плату, мы не пользовались ни тем ни другим. Зачем пульт если один канал))))))))))) и зачем холодильник если в номер не приносят воду. На третий день пребывания мы выучили дорогу до номера ))))) и нашли короткий путь к пляжу. Никаких указателей, что выйти из корпуса можно к бассейну и пляжу нет. Нашла я этот путь сама, когда пошла за плавками, которые унесло ветром с нашего второго этажа на балкон первого этажа. Номера с балконами-террасами только на первых этажах. На втором и третьем только отрывающееся окно. Под окнами сушилки, есть где повесить купальник. Берите с собой пару прищепок. Когда сильный ветер вещи сдувает. (Что собственно произошло с нами. Поскольку никого в нижнем номере не было, а плавки были нужны, пошли по лабиринтам и о чудо!! Нашли короткий путь к бассейну и морю, ну и собственно обойдя корпус подняли плавки). Про бассейн ничего сказать не могу, не пользовались. Люди занимают там лежаки с утра полотенцами, днем там найти свободный лежак не реально. Идешь мимо – куча лежаков, все заняты, людей нет)))))) Мы отдыхали на пляже. Там всегда есть свободные зонтики и лежаки. Лежаки все старые и драные, лежать на них не удобно и не приятно. Матрасы на лежаки можно также за доп.плату брать, мы не пользовались)))) Пляж стараются убирать, песок периодически «причесывают». По пляжу гуляют туда-сюда аборигены с верблюдами и лошадьми, продавцы парео, шляп, туник и фруктов, не навязчиво предлагают свой товар. Море……. Видимо нам не повезло. Очень много водорослей. ОЧЕНЬ!! Можно найти место для купания всегда, надо просто чуть подальше отойти от берега через неприятный суп из морской капусты. Это к отелю конечно не претензия, море оно само по себе))) Но отель мог бы получше убирать эти растения со своего пляжа. В принципе не напрягало, но опять таки – неприятная мелочь. Ходили гулять по берегу дальше на заброшенный пляж, вернулись быстро – грязь везде, под ногами помойка. (Вообще Тунис очень грязная страна, даже в пустыне и в горах мусор, люди где живут там и …. оставляют мусор). Море очень теплое и мелкое. Когда отлив, так совсем долго идти до «воды по пояс» ))) Заход в море песочек, но дальше начинаются камни. В баре около пляжа ловит вай фай. Приветливые бармены. Кулер с водой стоит, кола-фанта, кофе, нормальное вино, пиво, что то еще - я не пробовала. После обеда жарят блинчики. Питание. Не хотела писать про расхожее «голодными не останетесь» )))) Но это действительно так. Нормальная еда. Рыба часто была не дожареная. Может это такая тунисская традиция, не знаю. Мясо курица, индейка, говядина. Было что то еще в подливке, на внешний вид понять не смогла, а пробовать такое в Африке я не рискую. Овощи – морковь, капуста красная и белая, лук (очень вкусный) перец сладкий, помидоры, огурцы. Про сложные салаты опять же не знаю, не пробовала. Гарниры разные, готовые овощи, рис, кус-кус, паста. Всегда можно набрать себе тарелку еды, к которой привык дома. За пастой и тем, что жарят на гриле надо постоять. Это не критично. Пару минут. Но вот на завтрак за омлетом и блинчиками очереди посерьезнее ))))))) Зато за это время можно понаблюдать как повара без перчаток готовят тебе омлет и жарят блинчики. Фрукты – персики, сливы, апельсины, арбуз – это на обед, ужин. На завтрак только яблоки видела. Про выпечку и разные пироженки ничего не скажу – я к нем равнодушна, но выглядело красиво))) и много всего разного. Детский стол отсутствует как таковой. Есть какие то мюсли, молоко. Отдельно рис в молоке, не рисовая каша, а именно рис в молоке. Когда уезжали в Сахару на 2 дня, выезд был в 6 утра. Я поинтересовалась о ланч-боксах. Отельный гид сказала – тут такого нет и уверенно сообщила про ранний завтрак в 5,45 «Вас там покормят в дорогу». Мы пришли, кроме кофе и булочек ничего нет. И скорее не к отелю а к гиду претензия, зачем врать то? Сказать честно нельзя, что ранний завтрак это только кофе с булочкой? Мне то хватило, а муж мой поехал голодный в пустыню  Про ресторан, это скорее столовая. На столах грязные скатерти. Их просто стряхивают после завтрака и накрывают на обед. Когда это сделали при мне, сняли верхнюю темную, под ней нижняя «белая»…… она была в таких пятнах, как будто на ней совершали жертвоприношение, и теперь хранят как реликвию для потомков. На завтрак кружки для чая-кофе все в трещинах и сколах, не приятно… такое впечатление что им столько же лет, сколько лет независимости Туниса от Франции. Удивило отсутствие чайных ложек, предлагалось мешать сахар пластиковыми…. Тарелки пару раз попадались плохо вымытые, жирные. Официанты молодцы, стараются, особенно когда с ними подружишься и будешь оставлять пару динар. И стол быстро накроют (стряхнут скатерть и положат приборы) и бутылку воды принесут. Номер убирали каждый день, иногда правда «забывали» оставить новые полотенца. Приходишь с моря, а там сюрприз, старые забрали, новые не дали))))))) В день перед отъездом уборка не состоялась, видимо решили, раз уезжаем, то не обязательно это делать (хотя оставленные деньги забрали). Можно не обращать внимания, но как то не приятно….. Общее впечатление от отеля – уставший и изношенный. Но это всё мелочи ))), главное настрой на отдых, море, солнце)))))))) Читала положительные отзывы, возможно кому то понравилось там - я изложила своё отношение к этому отелю. Отель не рекомендую никому. И еще хочу предупредить, берите в самолет бутерброды, наши авиакомпании отменили еду на рейсах до 5 часов. Мы этого не знали, за 4 часа полета нам предложили 2 раза попить воды.