Apart-Otel' Delfino Boutique, Аланья, Турция

High-quality daily cleaning of the room, friendly reception staff, good condition of the hotel and interior items, powerful and silent air conditioning in the room. There were few kitchen utensils, there were no teaspoons, we lacked a dishwasher

отличное расположение, близость пляжа, бесплатные лежаки и зонтики, удобный, просторный номер, кухня, просторная душевая, спальня, достаточно шкафов, смена полотенец каждый день и , безусловно,тёплое море и чудесная солнечная погода!!! Ради чего мы и едем в Аланью. хороший, отзывчивый персонал на ресепшене))) Для длительного проживания с маленьким ребёнком Наш номер 401 к заеду был плохо убран, сильно прокурен, из мусорных ведер, которые , по-видимому никогда не мыли, ужасно воняло окурками, на полу лежал мусор, волосы. Я сразу позвала сотрудника ( пришлось спускаться вниз, так как телефон у нас в номере тоже не работал), и указала на все эти проблемы, на что сотрудник мне пообещал генеральную уборку назавтра и починку телефона. На следующий день вёдра нам помыли, (телефон наладили тодько после третьего напоминания) но запах от курения пропитал даже мебель и кондиционер. Мягкую мебель я помыла пеной из шампуня, и оба кондиционера тоже отмывала сама, они были сильно запылённые, особенно решётки. Ещё в душевой кабине не было двери, и вода текла на пол. Сделала заявку, пообещали сделать через 1-2 дня, но видимо забыли, сделали также после третьего напоминания, Мусор за рабочими установщиками я также убрала сама, хотя очень хотелось бы быть на пляже. Электрический чайник не пригоден для использования по причине проржавевшего дна, пришлось купить новый. По поводу уборки номеров сказать ничего не могу, так как в номере убиралась сама. Горничной приглашал только для смены постельного белья. Очень плохие завтраки и отношение ресторанного персонала, если не попросишь хлеб, или воду то их просто не принесут. Мы бронирование отель по приличной скидке, поэтому, у нас было хорошее соотношение цена-качество.