Отель Senator Hotel, Трускавец, Украина

Останавливались в Сенаторе дважды, летом 2014 года и осенью 2016. Отличные номера большой площади, хорошо оборудованные, добротная мебель, качественный ремонт. За период в два года между посещениями качество отеля нисколько не ухудшилось - нет поломанной мебели, разбитой сантехники и всех других возможных недостатков таких мест. Хозяева тщательно следят за номерами, персонал (кстати, за два года один и тот же) тоже этому способствует. Администратор приветливая девушка, которая подсказывала нам как провести время в этом курортном городке, да и вообще помогала во всех вопросах. Ресторан при отеле небольшой, тихий, кухня достаточно вкусная, что позволяет приятно провести дождливый вечер не выходя из отеля. Цена проживания достаточно умеренная как для такого отеля в центре Трускавца. К некоторым недостаткам можно отнести разве что некоторую своеобразную планировку номеров, что в общем никак не отражается на качестве отеля.

Очень понравилось. Очень просторные номера, все работает, чисто, убирают. Брали номер 3-х комнатный люкс, но были удивлены - полноценная трехкомнатная квартира без кухни )) практически в самом центре - пешая доступность ко всем достопримечательностям. Хорошие завтраки входят в стоимость. Рекомендуем

приветливый персонал, который бежит на помощь по первому же зову. Вкусная еда, приготовленная на заказ, удобное месторасположение. Качество соответствует цене. Мебель немного устаревшая, ковровые покрытия требуют химчистки.

Останавливалась 2 раза, с дочерью подростком. Хорошие номера, чисто и неплохое кафе(ресторан) при отеле. Минусы: нет лифта, крутые лестницы, очень трудно подняться на 4-й этаж с чемоданами. Персонал непрофессиональный, старший администратор неприветливая, требуют предоплату. Отопление постоянно сбоит, мерзли оба раза. Территории и медицины нет.

Отдыхаем в Трускавце не первый год, потому есть с чем сравнить. В этот раз решили остановиться в "Сенаторе", посмотрев фото на сайте и почитав отзывы. Отель расположен в центре города, до бювета всего 5 минут. Да, номера действительно просторные, уютные, с хорошей мебелью, паркетом и отличным ремонтом. Сразу видно, что хозяин подошел к подбору интерьера с душой. НО! Уборка в номере ужасная, ее попросту НЕТ. Обслуживающий персонам хамит. Летом, в жару, на просьбу поменять полотенца и провести уборку, которая не проводилась уже 2 дня и полотенца не менялись так же 2 дня, в номер явилась уборщица и сообщила, что смена полотенец раз в 3 дня!!!!!!!....после этого номер перестали убирать вообще. Извините, но я не слышала, и не сталкивалась что б замена полотенец была раз в 3 дня. За 16 дней пребывания в отеле у нас ни разу, НИ РАЗУ не провели влажную уборку, ну и 1 раз по моей просьбе прошлись пылесосом...пыль вытирала самостоятельно. Ресторан. Интерьер действительно на достойном уровне. НО... На просьбу приготовить сырники, официант ответил, что творог закончился вчера и тут же за соседним столиком отдыхающим подали творог!!!!!! Возмущению нет предела…. Неужели так сложно приготовить сырники на завтрак, за мои же деньги. В стоимость проживания входил завтрак. Но ежедневно на выбор были одни и те же блюда: каша или яичница. Повторюсь, что отдыхаем в Трускавце не один год, и привыкли, что питаясь по комплексу, каждое утро можно было выбрать хоть что-то новое. Приходилось есть в других заведениях. Обслуживающий персонал показал полное безразличие в гостям отеля. Остался не приятный осадок. Особенно, что касается уборки и чистоты номера. Такого еще не встречали. Потому рекомендовать отель не могу, не смотря на хороший интерьер и красивый номер, персонал не соответствует отелю. Ведь чистота и пожелания гостя должны быть на первом месте.